Jaren geleden heeft een televisienetwerk het zomerherhalingsseizoen opnieuw verpakt met de briljante slogan: “Als je het nog niet hebt gezien, is het nieuw voor je!” Door de bedrijfsblogposts van dit jaar te analyseren, hebben we de 10 meest gelezen onderwerpen van 2014 geïdentificeerd. Anderen in uw branche zijn op de hoogte van het laatste nieuws. Zes?
Alfabetisch gerangschikt, dit is wat zakenmensen lezen.
Advertentie-informatie. Als openbaarmaking van informatie noodzakelijk is om misleiding te voorkomen, moet deze duidelijk en opvallend zijn. Dit was de boodschap van Operatie Volledige openbaarmakingwat ertoe leidde dat medewerkers waarschuwingsbrieven stuurden naar meer dan 60 nationale adverteerders.
Facturering. Miljoenen dollars schikkingen met bedrijven vanwege hun rol in het mobiele proppen benadrukken het belang van het verkrijgen van expliciete toestemming van de klant voordat er wordt gefactureerd. Jij leest AT&T krijgt $105 miljoen wake-up call via mobiel proppen EN De tekenen van kramp herkennen: lessen uit de voorgestelde schikking van de FTC met T-Mobile? Blogpost over deals met Appel EN Googlen EN lopende rechtszaken tegen Amazon focus op kinderen en facturering voor in-app-aankopen.
Privacy van kinderen. Recente wetshandhavingsacties herinneren bedrijven eraan dat COPPA van toepassing is op zowel exploitanten van websites, diensten als apps gericht op kinderen onder de 13 jaar EN naar sites, diensten en apps die bedoeld zijn voor een algemeen publiek met de feitelijke kennis dat zij persoonlijke informatie van kinderen in die leeftijdsgroep verzamelen, gebruiken of openbaar maken. Ontdek meer door te lezen Grote COPPA-problemen voor TinyCo EN De zaak van de FTC tegen Yelp laat zien dat COPPA niet alleen over kindersites gaat. Een recente waarschuwingsbrief van het personeel Het verdient ook uw aandacht.
Kredietrapportage. De Fair Credit Reporting Act heeft zijn 44e verjaardag gevierd, maar heeft nog niet de middelbare leeftijd bereikt. FCRA maakt deel uit van de voortdurende discussie over Big Data. Voor perspectieven op het gesprek, lees Wie mineert de winkel? 9 sleutelprincipes, wetgevingsaanbevelingen en wat openhartige praatjes voor de sector uit het databrokerrapport van de FTC. Bent u op zoek naar begeleiding bij het gebruik van antecedentenonderzoek in uw wervingsproces? De FTC en het EEOC bundelden hun krachten om emissies uit te geven een nieuwe publicatie.
Gegevensbeveiliging. Dat heeft de FTC bekendgemaakt vijftigste overeenkomst inzake gegevensbeveiliging in januari en er is meer waar dat vandaan kwam. Standaardrijen: hoe de FTC Credit Karma en Fandango SSLighted-beveiligingsinstellingen zegt biedt tips voor bedrijven die mobiel gaan. Als u een bedrijfsleider bent die zich zorgen maakt over de veiligheid van uw apparaat, klik dan niet op ‘downloaden’ totdat u dit heeft gelezen 7 dingen waarmee u rekening moet houden voordat u die app gebruikt.
Schuld. Wetshandhaving op het gebied van incasso blijft een veelbesproken onderwerp Dubbele incassofunctionaliteit concentreert zich op twee voorbeelden. Een opkomend probleem is het snijvlak van schulden, gegevensbeveiliging en consumentenprivacy. Wat zijn de juridische implicaties? Licht Schulden kopen of verkopen? 7 stappen om uw gegevens veilig te houden EN Nog een lening om meer te weten te komen
Goedkeuringen en zegels. Zoals de Endorsement Guides van de FTC uitleggen, moeten materiële verbindingen tussen endorsers en marketeers duidelijk openbaar worden gemaakt. Twee relevante berichten: De schikking van de FTC met ADT roept alarm op over het misleidende gebruik van betaalde endorsers EN Alles over de advocaat: tips uit de Sony-Deutsch-schikkingen van de FTC. Ook het gebruik van certificeringen trok in 2014 de aandacht. In twee posts werd de kwestie onderzocht: De TRUSTe-zaak van de FTC: wanneer zeehonden de deal helpen sluiten EN Houd uw Made in USA-claims rood, wit en waar.
Negatieve opties. Valse ‘gratis’ aanbiedingen en slecht bekendgemaakte negatieve opties zijn gemakkelijke manieren om de woede van consumenten en de belangstelling van wetshandhavers te wekken. Bekijk de blogposts op “Gratis” kredietscores die niet gratis bleken te zijn en de De eerste FTC-zaak ingediend onder ROSCAde Wet op het herstel van het vertrouwen van online shoppers.
Motivatie. Als uw advertenties zich richten op subjectieve claims, is onderbouwing meestal geen probleem. Maar objectieve claims vereisen adequate ondersteuning. Wanneer bedrijven bijvoorbeeld zeggen dat hun beweringen worden ondersteund door een bepaald soort bewijs, moeten ze die belofte waarmaken. De FTC tegen L’Oréal: Wetenschappelijke claims vereisen bewijs dat verder gaat dan het oppervlakkige bieden inzichten aan leden uit de branche.
Telemarketing. Eén ding is in 2014 niet veranderd: consumenten blijven zich ergeren als bedrijven illegale telemarketinggesprekken voeren. Naast de handhaving van het Do Not Call-beleid, heeft de FTC zette zijn inspanningen tegen Rachel en haar robocalling-vrienden voort Van DEF CON gaan.
Bedankt voor uw reacties in 2014. Over welke onderwerpen zou u in 2015 meer willen leren? Overweeg om het jaar te beginnen met een herinnering aan uw collega’s abonneer u op de bedrijfsblog.
