Volgens de gegevens gaven Amerikaanse consumenten tijdens Black Friday 11,8 miljard dollar online uit gegevens uit Adobe Analyticsdie beweert meer dan 1 biljoen bezoeken aan Amerikaanse retailwebsites bij te houden.
Dat is een nieuw record, vergeleken met de 10,8 miljard dollar die vorig jaar op Black Friday werd uitgegeven, zegt Adobe. Tussen 10.00 en 14.00 uur gaven online shoppers naar verluidt $ 12,5 miljoen per minuut uit. Dat meldt Forbes dat Adobe in een verklaring zei dat de cijfers aantonen dat Black Friday “een belangrijke tijd voor e-commerce is geworden, omdat meer shoppers ervoor kiezen om thuis te blijven en te profiteren van deals.”
Het bedrijf verwacht dat Cyber Monday (binnen twee dagen, 1 december) nog groter zal zijn, met 14,2 miljard dollar die online wordt uitgegeven. volgens Reuters.
Black Friday-gegevens van bedrijven als Adobe en Salesforce kunnen een vroege indicator zijn van bredere winkeltrends voor de feestdagen. Adobe voorspelt dat de totale vakantie-uitgaven dit jaar 253,4 miljard dollar zullen bedragen, vergeleken met 241,1 miljard dollar in 2024.
Salesforce zei dat het op Black Friday 79 miljard dollar aan wereldwijde uitgaven zag, inclusief 18 miljard dollar in de VS, met stijgingen op jaarbasis van respectievelijk 6% en 3%. Maar deze groei heeft mogelijk minder te maken met de toegenomen consumentenvraag en weerspiegelt in plaats daarvan een prijsstijging: uit Salesforce-gegevens blijkt ook dat de prijzen met gemiddeld 7% stegen, terwijl de ordervolumes met 1% daalden.
En zowel Adobe als Salesforce zeggen dat ze een groeiende invloed van kunstmatige intelligentie op het winkelen voor de feestdagen zien. Bijvoorbeeld, zei Salesforce dat tussen Thanksgiving en Black Friday kunstmatige intelligentie en AI-agenten 22 miljard dollar aan wereldwijde verkopen beïnvloedden, hoewel het onduidelijk is in welke brede zin dat wordt gedefinieerd.
De gegevens zijn minder duidelijk over hoe online trends zich verhouden tot persoonlijk winkelen in fysieke winkels. RetailNext vertelt Forbes dat het winkelverkeer landelijk met 3,4% lijkt te zijn gedaald, terwijl Pass_by zegt dat het voetgangersverkeer in het algemeen met 1,17% is gestegen en bij warenhuizen met een nog indrukwekkendere 7,9%.
Techcrunch-evenement
San Francisco
|
13-15 oktober 2026


