Er is veel geschreven over hoe Kunstmatige intelligentie komt voor jouw werkmaar het laatste nieuws van EY Onderzoek naar kunstmatige intelligentie enkele verrassende resultaten gevonden.
Van de 500 topmanagers bij grote Amerikaanse bedrijven die dat zeiden kunstmatige intelligentie nam toe productiviteit in hun bedrijven heeft slechts 17% van de respondenten daadwerkelijk de knoop doorgehakt en werknemers ontslagen of hun banen geschrapt.
In plaats daarvan bleek uit het nieuwe onderzoek dat ze die inkomsten opnieuw in het bedrijf investeren.
“Leidinggevenden herinvesteren productiviteitswinst in iets anders NAAR DE tools en meer getalenteerde mensen”, Colm Sparks-Austin, consultingleider bij EY Americas zei hij. “De echte gamechanger is niet automatisering, maar versterking. Toonaangevende bedrijven gebruiken kunstmatige intelligentie om de menselijke capaciteiten te vergroten in een tempo dat nog nooit eerder is gezien.”
DE EY US AI Pulse-enquêteIn het vierde onderzoek in een reeks onderzoeken werden 500 belangrijke Amerikaanse besluitvormers uit het bedrijfsleven (senior vice-presidenten en hoger) uit verschillende sectoren ondervraagd. Hieruit bleek dat bijna alle organisaties die in AI investeren enige productiviteitswinst zien door AI (96%), waaronder 57% die zegt dat hun winst ‘significant’ is.
Van de organisaties die dankzij AI productiviteitswinsten hebben gezien, zegt echter slechts 17% dat deze stijgingen hebben geleid tot een personeelsinkrimping; nog veel meer rapporteerden dat ze deze winsten herinvesteerden in bestaande AI-capaciteiten (47%), nieuwe AI-capaciteiten ontwikkelden (42%), de cyberbeveiliging versterkten (41%), investeerden in onderzoek en ontwikkeling (39%) en werknemers bij- en omscholen (38%).
“Hoewel AI de lat gemakkelijk hoger legt door de efficiëntie te verbeteren, komt het transformatieve potentieel voort uit het hoger leggen van de lat”, aldus Dan Diasio, Global AI Consulting Leader bij EY. “Organisaties die overstappen van een productiviteitsmentaliteit naar een groeiagenda gebruiken AI om innovatie te stimuleren, nieuwe markten te creëren en te bereiken wat voorheen als onmogelijk werd beschouwd.”
Diasio zei dat uit de onderzoeksresultaten blijkt dat succesvolle bedrijven hun inkomsten vandaag herinvesteren om de bedrijven van de toekomst op te bouwen, en niet alleen om hun huidige activiteiten te optimaliseren.
Grotere investeringen, meer rendement
Zelfs de enquête gevonden De hoeveelheid geld die een bedrijf in AI investeerde, beïnvloedde de productiviteitswinst die het in 2025 zag.
Senior leiders bij organisaties die momenteel in alle bedrijfseenheden of teams momenteel $10 miljoen of meer investeren in AI, waren bijvoorbeeld eerder geneigd dan degenen die minder dan $10 miljoen investeerden om te zeggen dat hun organisatie het afgelopen jaar aanzienlijke AI-gedreven productiviteitswinsten heeft gezien, namelijk 71% versus 52%.
Wanneer ten slotte wordt gevraagd naar de impact van AI-investeringen op hun financiële resultaten, meldt de meerderheid van de senior executives (56%) die een positief rendement op hun investeringen (ROI) hebben gezien van AI-investeringen dat ze hebben geleid tot meetbare en significante verbeteringen in de algehele financiële prestaties.
Als gevolg hiervan leiden dergelijke prestaties tot een toename van de geplande AI-uitgaven door bedrijven. Terwijl 27% van de respondenten die in AI investeren momenteel een kwart of meer van hun IT-budget aan AI besteedt, zal dit cijfer naar verwachting verdubbelen tot 52% in 2026. En de groep die de helft of meer van hun totale IT-budget aan AI besteedt, zal naar verwachting vervijfvoudigen, van slechts 3% in 2025 tot maar liefst 19% in 2026.
Volgens het rapport zullen bedrijven die vandaag de dag meer in AI investeren in de toekomst waarschijnlijk aanzienlijke sprongen voorwaarts maken op hun concurrentie.
“Bedrijven die voorop lopen op het gebied van AI-investeringen boeken verdere vooruitgang”, zegt Whitt Butler, vice-president consulting bij EY Americas, uitgelegd. “De omvang van de investeringen is van belang. Organisaties die de meeste financiering aan AI besteden, zien de grootste productiviteitswinsten, wat aantoont dat AI verder gaat dan pilots en een echte motor van bedrijfswaarde wordt.”
