Sinds NBN-snelheidsupdates Kom september van dit jaar, ik heb behoorlijk uitgesproken in mijn mening over de waarde die het NBN 500-niveau biedt. Hoewel die mening tot nu toe grotendeels speculatief was, aangezien alle beweringen over snelheden in de echte wereld afkomstig waren van de leveranciers zelf.
Nu is alles veranderd dankzij de release van de nieuwste versie door de Australian Competition & Consumer Commission (ACCC). Rapport voor het meten van breedbandprestaties. Het nieuwe rapport, dat vandaag (17 december) werd gepubliceerd, bevestigt dat NBN 500 de beloofde prestaties ruimschoots waarmaakt.
Om u een algemeen overzicht te geven van het NBN 500-niveau (en voordat we op de serieuze cijfers ingaan), bevestigde de ACCC dat “(de) gemiddelde downloadsnelheid op het geüpgradede NBN Home Fast-abonnement tijdens piekuren van 19.00 tot 23.00 uur op weekdagen 503,9 Mbps was, waarbij 80,5% van de diensten op dit plan gemiddelde piekuursnelheden van boven de 500 Mbps bereikten.” Kortom, de NBN 500-plannen zijn dat ook daadwerkelijk overweergave op snelheid, waardoor ze verder worden gecementeerd als een optie van uitzonderlijke waarde voor elk Australisch huis dat er toegang toe heeft.
De best presterende leveranciers
Net als in eerdere ACCC-breedbandrapporten (die we hier op TechRadar vaak gebruiken om onze beweringen te ondersteunen bij het aanbevelen van bepaalde internetproviders), worden de prestatiegegevens uitgesplitst per provider en per tijdstip. De ACCC is gebaseerd op het monitoren van klantverbindingen in de echte wereld, waarbij de negen providers die in het nieuwe rapport worden genoemd allemaal een minimumdrempel van in totaal 40 gebruikers overschrijden. Deze aanbieders bestaan uit de ‘grote drie’ Telstra, Optus en TPG, naast een selectie kleinere aanbieders zoals Exetel en Leaptel. Vervolgens worden gegevens verzameld gedurende alle uren van de dag en tijdens de geïdentificeerde piekuren in de avond, van 19.00 tot 23.00 uur.
In wat voor sommigen misschien verrassend nieuws lijkt, kwam Optus als beste uit de bus en bood 104,5% van de snelheid van het geadverteerde abonnement gedurende alle uren van de dag en 103,7% tijdens piekuren. Exetel, dat regelmatig goed presteert in ACCC-rapporten, kwam op de tweede plaats en noteerde respectievelijk 103,8% en 103,4% voor dezelfde periodes.
De top drie wordt afgerond met TPG, dat 103,4% van de geadverteerde plansnelheid behaalde gedurende alle uren en 102,8% tijdens de drukste avonduren. U kunt de volledige grafiek van de resultaten zien in de volgende afbeelding.
In deze cijfers zijn alle abonnementen opgenomen die een aanbieder aanbiedt, dus in het geval van Optus betekent dit dat er ook rekening wordt gehouden met de langzamere NBN 25 en snellere NBN 1000 abonnementen. In het geval van Exetel wordt echter enkel de NBN 500 als leverancier in aanmerking genomen biedt zijn nieuwe 500Mbps “One” -abonnement pas sinds juni aan.
En in wat zou kunnen worden geïnterpreteerd als bewijs dat het aanbieden van slechts één abonnement voordelen kan opleveren voor eindgebruikers (en gemakkelijker te beheren zou moeten zijn vanuit het perspectief van een provider), was Exetel de enige provider van de vier die in het rapport worden genoemd die met succes vier gelijktijdige abonnementen aanbood. 4K de video wordt 100% van de tijd gestreamd. Aussie Broadband, Leaptel en Telstra werden ook beoordeeld: Telstra kon consequent drie streams zonder problemen ontvangen, terwijl Leaptel er twee beheerde en Aussie Broadband er slechts één beheerde.
Het bewijs dat glasvezelverbetering werkt
Het belangrijkste om in gedachten te houden met NBN 500-abonnementen (en snellere) is dat je een soort fiber to-the-premies (FTTP) of hybride glasvezel coaxiale (HFC) verbinding nodig hebt om toegang te krijgen. Als u er nog geen heeft, komt u waarschijnlijk in aanmerking voor NBN Co gratis glasvezel-upgrade waarbij kosteloos de benodigde apparatuur voor een FTTP-verbinding wordt geïnstalleerd. Als u voor dit laatste in aanmerking komt, raad ik u 100% aan om hiervan te profiteren.
Waarom? Want uit ACCC-gegevens blijkt dat klanten met de combinatie van een FTTP-verbinding en een NBN 500-abonnement het meest profiteren. Uit de gegevens blijkt dat deze specifieke koppeling ervoor zorgde dat klanten 102,9% van de snelheid van het abonnement bereikten gedurende alle uren van de dag – oftewel 514,5 Mbps – en 102,5% tijdens de drukste uren – 512,5 Mbps.
Aan de andere kant behaalden klanten met hetzelfde abonnement met een HFC-verbinding slechts 97,8% en 97,4% van de abonnementssnelheden tijdens dezelfde respectieve perioden.
(Interessant genoeg behaalden klanten met een FTTP-verbinding en een NBN 750-abonnement slechts 97,6% en 97,3% van de snelheid van hun geadverteerde abonnement, wat naar mijn mening de grote waarde van de NBN 500-abonnementen alleen maar versterkt.)
Niet helemaal dol op vezels? Geen probleem!
Als u verbinding maakt met de vaste NBN-lijn via een oudere technologie zoals Fiber to the Node (FTTN) of Fiber to the Curb (FTTC), is de maximale plansnelheid die u kunt bereiken 100 Mbps. Hoewel dit misschien wel de snelheid is die minder veeleisende huishoudens nodig hebben, met 5x snellere NBN 500-abonnementen die meestal hetzelfde kosten als hun 100 Mbps-tegenhangers, is het naar mijn mening logischer om de upgrade te krijgen.
Als u echter een van deze verbindingstypen gebruikt, heeft het ACCC-rapport ook goed nieuws. De consumentenwaakhond ontdekte dat klanten die verbinding maken via een FTTN-verbinding 104,7% van de plansnelheden op NBN 25, 95,6% op NBN 50 en 90,1% op NBN 100 konden halen. Hoewel de laatste twee cijfers minder dan 100% zijn, zitten ze er niet ver naast. Bovendien vertegenwoordigen deze cijfers een gemiddelde van alle gecontroleerde leveranciers.
Over het geheel genomen bereikten FTTN-verbindingen over alle beschikbare snelheidsniveaus 95,8% van de snelheid van het geadverteerde abonnement. FTTC presteerde goed en behaalde 105,1% van de geadverteerde abonnementssnelheid op alle beschikbare niveaus.
Welke plannen te krijgen?
Wat mijns inziens uiteindelijk uit de ACCC-gegevens blijkt, is dat je voor een snelle service bij iedere NBN-aanbieder terecht moet kunnen. Het is daarom verstandig om voor een betaalbaar abonnement te kiezen. Ik heb hieronder voor elk snelheidsniveau geselecteerd wat naar mijn mening de best betaalbare opties zijn, en je kunt ook doorklikken naar mijn speciale handleidingen voor elk niveau voor meer opties.
