We zullen bekennen dat we een nummer van Stevie Nicks zingen of een gitaarsolo doen als niemand kijkt. Maar sommige mensen tillen lipsynchronisatie naar een hoger niveau. Meer dan 200 miljoen mensen, waaronder 65 miljoen in de Verenigde Staten, hebben de Musical.ly-app gedownload. Het bood gebruikers een platform om video’s te maken en deze te synchroniseren met populaire liedjes. Het zorgde er ook voor dat gebruikers rechtstreeks met elkaar konden communiceren. Het lijkt misschien leuk voor fans, maar het baart ouders zorgen, vooral in het licht van publieke berichten dat volwassenen de Musical.ly-app gebruiken om contact op te nemen met kinderen. De FTC beweert dat Musical.ly de Children’s Online Privacy Protection Act heeft geschonden het verzamelen van persoonlijke informatie van kinderen zonder toestemming van de ouders. De civielrechtelijke boete van 5,7 miljoen dollar is de hoogste die ooit door de FTC is opgelegd in het kader van de COPPA.
Om zich aan te melden voor de Musical.ly-app gaven gebruikers hun e-mailadres, telefoonnummer, volledige naam, gebruikersnaam, een profielfoto en een korte biografie op. De eerste drie jaar vroeg Musical.ly niet naar de leeftijd van de gebruiker. Sinds juli 2017 vraagt het bedrijf al tijden en verhindert dat mensen het hen vertellenjij bent jonger dan 13 jaar vanaf het aanmaken van een account. Maar Musical.ly ging niet terug en vroeg om leeftijdsinformatie voor mensen die al een account hadden.
De online bibliotheek van Musical.ly, nu bekend als TikTok, bevat veel liedjes waar jonge tieners en jongere kinderen van genieten. Zodra gebruikers video’s hebben gemaakt, kunnen ze deze openbaar delen. Andere gebruikers kunnen erop reageren en ze “volgen” om meer van hun video’s te zien. Standaard, gebruikersaccounts waren ingesteld op ‘openbaar’, wat betekent dat anderen hun biografie (waaronder mogelijk hun leeftijd of schoolcijfer), hun profielfoto en gebruikersnaam kunnen zien. Gebruikers hadden de mogelijkheid om hun accounts zo in te stellen dat alleen goedgekeurde volgers hun video’s konden zien, maar zelfs dan bleven hun biografieën, afbeeldingen en gebruikersnamen openbaar en doorzoekbaar.
Standaard staat de app gebruikers ook toe om directe berichten naar elke andere gebruiker te sturen. Tot oktober 2016 bevatte de app een tabblad ‘mijn stad’ waarop mensen een lijst met andere gebruikers binnen een straal van 80 kilometer konden zien.
Dit is hoe Musical.ly werkte, dus laten we verder gaan met hoe COPPA werkt. De Regel is van toepassing op exploitanten van websites en onlinediensten die: 1) gericht zijn op kinderen en persoonlijke informatie van hen verzamelen, of 2) gericht zijn op een algemeen publiek, maar zich ervan bewust zijn dat zij persoonlijke informatie van kinderen verzamelen. Als de site of dienst aan een van beide definities voldoet, vereist COPPA onder andere dat het toestemming van de ouders verkrijgt voordat persoonlijke informatie wordt verzameld van kinderen onder de 13 jaar. De FTC-klacht beweert dat Musical.ly onder beide standaarden viel.
Ten eerste zegt de FTC dat Musical.ly voldoet aan de COPPA-definitie van een “op kinderen gerichte” site. Hoe komt het agentschap tot deze beslissing? Seconde Sectie 312.2 van de regel, Gegevens over de samenstelling van het publiek zijn een belangrijke factor en in dit geval wijst bewijs erop dat een aanzienlijk percentage van de Musical.ly-gebruikers jonger was dan 13 jaar. Talrijke persartikelen tussen 2016 en 2018 benadrukten de populariteit van de app onder jonge tieners en jongere kinderen. De regel somt aanvullende factoren op, zoals onderwerpen, visuele inhoud, muziek, EN de aanwezigheid van kinderberoemdheden of beroemdheden die kinderen leuk vinden. Voor details wil je de klacht lezen, maar de FTC citeerde ook muziekmappen van Musical.ly met titels als ‘Disney’ (met muziek uit films als Geschiedenis van het speelgoed EN De Leeuwenkoning) en “school” (met liedjes over schoolgerelateerde onderwerpen of tv-programma’s en films met schoolthema). Bovendien vermeldt de klacht kleurrijke emoji’s die gebruikers kunnen uitwisselen – schattige dieren, smileygezichten en dergelijke.
In de tweede plaats de klacht beweert dat Musical.ly zich ervan bewust was dat het bedrijf persoonlijke informatie van kinderen verzamelde. Een blik op de profielen van gebruikers leert dat velen van hen hun geboortedatum of schoolcijfer hebben aangegeven. En sinds minstens 2014 heeft Musical.ly duizenden klachten ontvangen van ouders van kinderen onder de 13 jaar die geregistreerde gebruikers waren. In september 2016 ontving het bedrijf in slechts twee weken tijd meer dan 300 klachten van moeders en vaders met vragen Musical.ly om het account van uw kind te verwijderen. COPPA zegt uiteraard dat het niet voldoende is om simpelweg bestaande accounts te verwijderen. Volgens de FTC is Musical.ly er niet in geslaagd de video’s en profielen van die kinderen van de servers van het bedrijf te verwijderen.
De klacht beschuldigt Musical.ly van het schenden van COPPA:
- Door op hun site geen melding te maken van de informatie die zij online van kinderen verzamelen, hoe zij deze gebruiken en hun openbaarmakingspraktijken,
- Door de ouders niet rechtstreeks op de hoogte te stellen,
- Het niet verkrijgen van ouderlijke toestemming voordat persoonlijke informatie van kinderen wordt verzameld,
- Het niet honoreren van ouderlijke verzoeken om persoonlijke informatie die van kinderen is verzameld te verwijderen e
- Bewaar dergelijke persoonlijke gegevens langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is.
Naast Civiele boete van $ 5,7 miljoenhet bedrijf heeft ermee ingestemd zijn praktijken te veranderen om naleving van COPPA te garanderen.
De belangrijkste boodschap aan andere sites en diensten is dat we twee keer moeten nadenken voordat we concluderen: “Wij vallen niet onder de COPPA.” Volgens COPPA is het niet bepalend voor de analyse of een bedrijf wel of niet van plan is een site voor kinderen te maken. In plaats daarvan zal de FTC proberen dit te doenHem het uiterlijk van de site, evenals het bewijsmateriaal dat het bedrijf had daadwerkelijke kennis van de gebruikerS jonger zijn dan 13 jaar. Bezoek het Businesscentrum Privacypagina voor kinderen voor hulpmiddelen waarmee u uw verantwoordelijkheden onder COPPA kunt vereenvoudigen.
