Walmart CEO Doug McMillon gaat begin volgend jaar met pensioen nadat hij toezicht heeft gehouden op de transformatie van de grootste Amerikaanse retailer tot een e-commercegigant. Dat meldt het bedrijf vrijdag in een aanvraag.
Volgens de documenten zal hij op 1 februari CEO John Furner, de Amerikaanse CEO van Walmart, opvolgen.
McMillon, die in februari 2014 in de toprol van Walmart stapte, gaat officieel met pensioen per 31 januari. Hij blijft aan als bedrijfsleider en zal tot 31 januari 2027 bij Walmart in dienst zijn als consultant.
Furner, 51, is sinds 2019 CEO van de Amerikaanse activiteiten van Walmart. In die rol houdt hij toezicht op meer dan 4.600 winkels en de bredere activiteiten van het bedrijf. Hij begon in 1993 bij het bedrijf te werken als medewerker op uurbasis.
Walmart Inc. President en CEO Doug McMillon houdt een keynote speech tijdens CES 2024 in het Venetian Resort Las Vegas op 9 januari 2024 in Las Vegas, Nevada.
Ethan Molenaar | Getty-afbeeldingen
De aankondiging van de CEO-overgang komt slechts zes dagen voordat de retailer kwartaalcijfers rapporteert. De aandelen van Walmart zijn dit jaar sinds de afsluiting van donderdag met 13% gestegen, omdat het bedrijf zijn digitale activiteiten laat groeien en meer kopers met een hoog inkomen voor zich weet te winnen.
Meer dan tien jaar lang leidde McMillon, 59, de retailgigant en hield hij toezicht op de groei van het bedrijf als leider op het gebied van e-commerce. Hij hield ook toezicht op het bedrijf tijdens een tumultueuze periode die werd gekenmerkt door de Covid-pandemie, verstoringen van de toeleveringsketen, hoge inflatie en tariefwijzigingen.
Tijdens zijn tijd leidde hij het bedrijf, Walmart’s aandelen zijn met ruim 300% toegenomen. De aandelen van het bedrijf sloten vrijdag op $102,48, ongeveer onveranderd.
Walmart-aandelen vanaf 1 februari 2014.
Van uurloonmedewerkers tot CEO’s
McMillon en Furner hadden vergelijkbare wegen naar de toprol bij Walmart. Beiden brachten ongeveer drie decennia door bij Walmart. Beiden begonnen als medewerkers op uurbasis en klommen door de gelederen van de retailgigant, waar ze merchandising- en operationele functies vervulden. Beiden waren ook CEO’s van zijn magazijnclub, Sam’s Club.
Walmart Inc. (NYSE: WMT) heeft aangekondigd dat de Raad van Bestuur John Furner, 51, heeft verkozen tot opvolger van Doug McMillon, 59, President en Chief Executive Officer van Walmart Inc., met ingang van 1 februari 2026.
Met dank aan: Walmart Inc.
In een verklaring omschreef Walmart-president Greg Penner Furner als “de juiste leider om Walmart naar het volgende hoofdstuk van onze groei en transformatie te leiden.”
“Begonnen als medewerker op uurbasis en al meer dan 30 jaar bij ons in verschillende leiderschapsrollen in alle drie onze operationele segmenten, begrijpt John elke dimensie van ons bedrijf, van verkoop tot wereldwijde strategie”, voegde Penner eraan toe.
“Het was een grote eer om CEO van Walmart te zijn, en ik ben onze raad van bestuur en de familie Walton dankbaar voor deze kans”, aldus McMillon in een verklaring.
Hij zei dat Furners “nieuwsgierigheid en digitaal inzicht, gecombineerd met een diepe betrokkenheid bij onze mensen en cultuur, hem in staat zullen stellen ons naar een hoger niveau te tillen.”
Samen met Walmart, een grote concurrent Doel het staat ook op het punt om begin 2026 een nieuwe leider te krijgen. Target maakte dit vorige maand bekend Michael FiddelkeChief Operating Officer en voormalig Chief Financial Officer, zal op 1 februari de oude CEO van Target, Brian Cornell, opvolgen.
Digitale groei en transformatie van het personeelsbestand
Als leider van Walmart speelde McMillon een belangrijke rol bij het transformeren van de grootste supermarkt van het land in een e-commercegigant en het positioneren van het bedrijf om meer reclame en meer discretionaire koopwaar te verkopen, samen met tientallen eieren en liters melk.
Tijdens zijn eerste jaren als CEO, McMillon gaf groen licht voor de overname van $ 3,3 miljard van Jet.com in 2016, een e-commerce startup waarvan Walmart hoopte dat deze de digitale groei zou stimuleren en geloofwaardigheid zou geven in zijn poging de snelle opkomst van Amazon tegen te gaan.
De overname van de startup – met name het hoge prijskaartje – leidde tot discussie in retailkringen over de vraag of de retailgigant te veel voor het asset heeft betaald en of die stap nodig was om Walmart te helpen een moeilijke intrede in de wereld van de e-commerce te maken. Toch leverde de deal Walmart-talent op met digitale knowhow, met name Jet.com-oprichter en serie-ondernemer Marc Lore, die zijn vorige bedrijf, Quidsi, het moederbedrijf van Diapers.com, aan Amazon had verkocht en jarenlang voor Amazon had gewerkt.
Tijdens Lore’s jaren als leider van Walmart’s Amerikaanse e-commercebedrijf kocht Walmart digitaal inheemse bedrijven, waaronder herenkledingbedrijf Bonobos, en bracht andere interne concepten voort, zoals matrassenmerk Allswell. Walmart verkocht later Bonobo en andere digitale bedrijven en Jet.com gesloten in 2020.
Hoewel de deal met Jet.com niet voldeed aan de verwachtingen van sommige Wall Street-investeerders, zei McMillon destijds tijdens een telefoongesprek met analisten heeft de overname gecrediteerd om “de vooruitgang die we de afgelopen jaren hebben geboekt opnieuw op gang te brengen” op het gebied van digitale groei en ophalen en bezorgen aan de stoeprand.
De afgelopen vijf jaar heeft Walmart gebruik gemaakt van zijn lidmaatschapsprogramma, Walmart+, en zijn externe marktplaats in een poging de dominantie van Amazon op het gebied van e-commerce af te weren. Het lanceerde Walmart+, zijn eigen abonnementsdienst, en zijn antwoord op Amazon Prime, in 2020 en is doorgegaan met het toevoegen van extraatjes zoals streaming via Paramount+.
Via de externe marktplaats deed het dat heeft zijn productaanbod vergroot op virtuele planken door te vertrouwen op onafhankelijke verkopers om hun klanten een breder assortiment kledingartikelen, schoonheidsmerken en zelfs luxe handtassen te bieden. Het model, dat de aanpak van Amazon weerspiegelde, stelde Walmart ook in staat om op nieuwe manieren geld te verdienen, zoals het verkopen van advertenties en fulfilmentdiensten aan verkopers.
A CNBC-onderzoek eerder dit jaar ontdekte dat de hausse op de markt van Walmart plaatsvond omdat het voor verkopers in de loop van de tijd gemakkelijker werd om zich bij het platform aan te sluiten dan Amazon. CNBC ontdekte minstens 43 verkopers die de identiteit van een ander bedrijf hadden aangenomen om op de Walmart-marktplaats te verkopen, en sommige van deze accounts boden namaakschoonheidsproducten aan.
Elders in het bedrijf schudde McMillon ook de loonstructuur van Walmart voor zijn honderdduizenden werknemers op, door in 2015 aan te kondigen dat het bedrijf een loonsverhoging zou geven een half miljoen werknemers per uur en hogere lonen $9 per uur: een zet die destijds felle kritiek op Wall Street opleverde.
De afgelopen jaren heeft Walmart de lonen verschillende keren verhoogd. Maar hij kreeg te maken met aanhoudende kritiek van Senator Bernie Sanders, I-Vt., en andere politici die betoogden dat het bedrijf er niet in slaagde voldoende van zijn winst te delen met werknemers op uurbasis via lonen en voordelen.
Als de grootste particuliere werkgever van het land wordt Walmart ook nauwlettend in de gaten gehouden omdat de opkomst van kunstmatige intelligentie veranderingen met zich meebrengt op de arbeidsmarkt en banen in gevaar kunnen brengen.
McMillon stelde onlangs dat kunstmatige intelligentie “Het zal letterlijk elke baan veranderen.”
In een verklaring verwees McMillon naar de groei van kunstmatige intelligentie als een nieuwe dynamiek die zijn opvolger zal moeten aanpakken. En, zei hij, Furner is “goed gepositioneerd om het bedrijf door deze volgende AI-gedreven transformatie te leiden.”
