Op 29 januari begint 2024 Week van de bewustwording van identiteitsdiefstalmaar consumentgerichte bedrijven bevorderen het bewustzijn – en de preventie – van identiteitsdiefstal 52 weken per jaar. Omdat de FTC, federale en staatsagentschappen, consumentengroepen en anderen evenementen in het hele land en online sponsoren, zijn hier drie dingen die uw bedrijf kan doen om het bewustzijn over identiteitsdiefstal te bevorderen onder klanten, werknemers en leden van uw gemeenschap.
Implementeer krachtige gegevensbeveiligingspraktijken. Discussies over informatiebeveiliging concentreren zich soms op mysterieuze technologische kwesties, maar laten we niet uit het oog verliezen wat veel datafraudeurs voor hen in petto hebben: het in handen krijgen van de persoonlijke gegevens die nodig zijn om identiteitsdiefstal te plegen. De FTC heeft bijna 150 zaken ingediend waarin de slechte gegevensbeveiliging van bedrijven wordt betwist. De rechtszaken beschrijven de nalatigheid die de inbreuken in de eerste plaats heeft veroorzaakt: ontoereikend wachtwoordbeleid, nalatige netwerkmonitoring, nalatig toezicht op aannemers en onvoldoende opleiding van werknemers, om maar een paar voorbeelden te noemen. Maar gerechtelijke documenten vertellen misschien niet het hele verhaal van de verwoestende gevolgen die deze bedrijfsfaillissementen voor consumenten hebben. Mensen die gewond zijn geraakt door identiteitsdiefstal moeten vaak maanden – of jaren – besteden aan het herstellen van hun reputatie en het opruimen van de rommel die door hun persoonlijke financiën is veroorzaakt.
Een eenvoudige manier waarop uw bedrijf deel kan uitmaken van de oplossing is door geen deel uit te maken van het probleem. Verzamel geen persoonlijke gegevens tenzij u een echte zakelijke behoefte heeft, bewaar veilig wat u moet bewaren en gooi deze veilig weg wanneer de zakelijke behoefte voorbij is. De FTC heeft dat gedaan begeleiding voor bedrijven – inbegrepen cyberbeveiligingsmiddelen voor kleine bedrijven – om u te helpen consumentengegevens te beschermen.
Help mensen die te maken hebben gehad met identiteitsdiefstal. Het helpen van mensen die proberen te herstellen van identiteitsdiefstal gaat niet alleen over het onderhouden van goede klantrelaties. Het is de wet. Als een consument merkt dat er kosten op zijn rekening zijn afgeschreven die hij of zij niet heeft gedaan en het erop lijkt dat er bij uw bedrijf een ongeautoriseerde transactie heeft plaatsgevonden, geldt Sectie 609(e) van Wet op eerlijke kredietrapportage vereist dat u hen de relevante documenten verstrekt. De wet staat je toe een bewijs van hun identiteit te verkrijgen (zoals een rijbewijs), maar het is illegaal om ze opnieuw tot slachtoffer te maken door ze door hoepels te laten springen om de documentatie te krijgen die ze nodig hebben. Dat blijkt uit een handhavingsactie van de FTCeen nationale winkelketen voldeed niet aan deze bepaling van de FCRA en betaalde een civielrechtelijke boete van $ 220.000. Licht Bedrijven moeten slachtoffers en wetshandhavers voorzien van transactiegegevens met betrekking tot identiteitsdiefstal voor meer informatie over wettelijke naleving.
En hier is een tip die we doorgeven van een nationale retailer. Wanneer mensen naar de klantenservice gaan om op hun schreden terug te keren op zoek naar een verloren portemonnee of een verloren creditcard, heeft het bedrijf kopieën van FTC-brochures bij de hand, inclusief Verloren of gestolen creditcards, debetkaarten en debetkaarten EN Wat u moet weten over identiteitsdiefstal.
Verspreid het bewustzijn over identiteitsdiefstal via uw sociale netwerken. Identiteitsdiefstal schaadt niet alleen consumenten. Het is ook slecht voor het bedrijfsleven. Naast de miljarden dollars die elk jaar verloren gaan aan fraudeurs, heeft identiteitsdiefstal grote gevolgen voor het welzijn en de gemoedsrust van de getroffen klanten, werknemers, vrienden en familie. Daarom willen we u betrekken bij de inspanningen om het bewustzijn te vergroten over hoe u identiteitsdiefstal kunt voorkomen en het herstelproces kunt vereenvoudigen. De FTC heeft dat gedaan Deelbare bronnen van de Identity Theft Awareness Week – inclusief video’s en ander beeldmateriaal – die u op sociale media kunt plaatsen. We hebben ook een nieuwe publicatie, Hoe u identiteitsdiefstal in uw taal kunt herkennen, vermijden en rapporterenbeschikbaar binnen meerdere talen. Verder tijdens Week van de bewustwording van identiteitsdiefstalDe FTC en partners zullen podcasts en webinars organiseren voor een algemeen publiek, evenals evenementen gericht op militaire leden, senioren, jongvolwassenen en ondernemers.
Kent u iemand die zich bezighoudt met identiteitsdiefstal? Begeleid ze naar Identiteitsdiefstal.gov om ze te starten met een persoonlijk herstelplan.
