Deze week kwamen veel van de meest prestigieuze figuren uit de tech-wereld bijeen in Lissabon voor de Web Summit, een uitgebreide conferentie waar alles werd tentoongesteld, van dansende robots tot de influencer-economie.
In de paviljoens – kamers ter grootte van pakhuizen vol podia, stands en netwerken voor mensen – komt de uitdrukking ‘agent’ voor NAAR DE‘Het was overal.
Er hingen AI-agenten om je nek in sieraden, software om agenten in je workflows te integreren en meer dan twintig paneldiscussies over dit onderwerp.
AI is in wezen een AI die specifieke taken zelfstandig kan uitvoeren, zoals het boeken van vluchten, het bestellen van een Uber of het helpen van een klant.
Het is het huidige modewoord in de branche en is ook in de echte wereld terechtgekomen, waarbij de Daily Mail vorige week ‘agentic’ als ‘in’-woord voor Generatie Z vermeldde.
Maar AI-agenten zijn niets nieuws. Babak Hodjat, nu hoofd AI-officier bij Cognizant, heeft in de jaren negentig de technologie achter een van de populairste AI-agenten, Siri, uitgevonden.
“Destijds was het feit dat Siri zelf multi-agent was een detail waar we het niet eens over hadden, maar dat was ze wel”, vertelde hij Sky News vanuit Lissabon.
“Historisch gezien was Alan Turing de eerste persoon die over zoiets als een agent sprak.”
Nieuw of niet, er wordt aangenomen dat AI-agenten nog grotere risico’s met zich meebrengen dan AI voor algemene doeleinden, omdat ze interacteren met scenario’s uit de echte wereld en deze wijzigen.
Risico’s die voortvloeien uit AI, zoals gegevensvervorming of onvoorziene omstandigheden in de manier waarop AI met mensen omgaat, worden versterkt door AI, omdat deze op zichzelf met de wereld interageert.
“Agentic AI introduceert nieuwe risico’s en uitdagingen”, schreef de IBM Responsible Technology Board in zijn rapport uit 2025 over de technologie.
“Een nieuw opkomend risico betreft bijvoorbeeld datavervorming: een AI-agent zou een dataset of database kunnen wijzigen op een manier die vervormingen introduceert.
“Hier onderneemt de AI-agent een actie die een potentiële impact heeft op de wereld en onomkeerbaar zou kunnen zijn als de geïntroduceerde vooroordelen onopgemerkt blijven.”
Maar voor Hodjat zijn het niet de AI-agenten waar we ons zorgen over hoeven te maken.
“Mensen vertrouwen AI te veel en nemen hun antwoorden voor waar aan, zonder zich erin te verdiepen en ervoor te zorgen dat het niet alleen maar een hallucinatie is die opduikt.
“Het is aan ons allemaal om te leren wat de grenzen zijn, de kunst van het mogelijke, waar we deze systemen kunnen vertrouwen en waar niet, en niet alleen onszelf, maar ook onze kinderen opvoeden.”
Zijn waarschuwing zal bekend in de oren klinken, vooral in Europa, waar het wantrouwen jegens kunstmatige intelligentie groter is dan in de Verenigde Staten.
Maar zijn we te voorzichtig geworden als het gaat om kunstmatige intelligentie, waardoor we het risico lopen op een veel existentiëlere dreiging in de toekomst?
Jarek Kutylowski, CEO van de Duitse AI-taalgigant DeepL, denkt van wel.
Dit jaar is de EU AI Act van kracht geworden, strenge regels over hoe bedrijven wel en niet gebruik kunnen maken van AI.
In Groot-Brittannië worden bedrijven gereguleerd door bestaande wetgeving, zoals de AVG, en bestaat er onzekerheid over hoe streng onze regels in de toekomst zullen zijn.
Op de vraag of het nodig was om AI-innovatie te vertragen om strengere regelgeving in te voeren, zei Kutylowski dat dit een probleem is dat de moeite waard is om aan te pakken… maar in Europa gaan we te ver.
Lees meer over wetenschap en technologie:
NASA annuleert ruimtelancering
De raket van Jeff Bezos landt op aarde
Een nieuwe wet zou kunnen helpen om door AI gegenereerd kindermisbruik bij de bron aan te pakken
“Kijken naar de schijnbare risico’s is eenvoudig, kijken naar de risico’s zoals wat gaan we verliezen als we niet over de technologie beschikken, als we niet succesvol genoeg zijn in het adopteren van die technologie, dat is waarschijnlijk het grootste risico”, zei Kutylowski.
“Ik zie absoluut een veel groter risico dat Europa achterop raakt in de AI-race.
“Je zult het pas zien als we achterop raken en onze economieën kunnen profiteren van de productiviteitswinsten die andere delen van de wereld misschien wel zullen zien.
“Persoonlijk geloof ik niet dat de technologische vooruitgang op welke manier dan ook kan worden gestopt, dus de vraag is meer: ’hoe kunnen we pragmatisch omarmen wat ons te wachten staat?’



