Een Target-winkel in Californië. De aandelen van het bedrijf zijn de afgelopen twaalf maanden met ongeveer 12% gedaald. (David Paul Morris/Bloomberg)
Belangrijkste punten:
- Target elimineert ongeveer 500 functies om de activiteiten te stroomlijnen en het winkelpersoneel te versterken.
- De bezuinigingen omvatten 400 supply chain-functies en 100 winkelondersteunende functies, zoals senior districtmanagers en HR-partners.
- De renovatie maakt deel uit van de inspanningen van de nieuwe CEO Michael Fiddelke om de winkelervaring te verbeteren en de dalende verkopen nieuw leven in te blazen.
Target Corp. schrapt ongeveer 500 functies om de activiteiten te stroomlijnen, een stap die de klantervaring in de winkels zal verbeteren.
Het doel van het bedrijf is om “onze veldstructuur te stroomlijnen en winkelmanagers in staat te stellen aan de behoeften van gasten te voldoen”, schreven winkelmanager Adrienne Costanzo en supply chain- en logistiekmanager Gretchen McCarthy in een notitie van 9 februari, bekeken door Bloomberg News.
De veranderingen zullen 400 functies bij supply chain-locaties elimineren, schreven ze, eraan toevoegend dat het bedrijf door deze stap meer geld kan investeren in winkelpersoneel. Target zal ook ongeveer 100 winkelondersteunende functies schrappen, waaronder senior districtmanagers, HR-zakenpartners en voedsel- en drankcoördinatoren, volgens een afzonderlijke verklaring.
Een woordvoerder van het bedrijf wilde geen commentaar geven.
Het in Minneapolis gevestigde Target is werken om de groei nieuw leven in te blazen onder leiding van de nieuwe CEO, Michael Fiddelke. Het verbeteren van de winkelervaring is een van de topprioriteiten bij het proberen om de lange reeks van zwakke verkopen van de retailer te keren. Onlangs heeft Target zijn aandacht gericht op het verminderen van wachttijden en het verbeteren van de voorraadbeschikbaarheid op ongeveer 2.000 locaties. Moedig het winkelpersoneel ook aan om te glimlachen, oogcontact te maken en het winkelend publiek te begroeten.
De aandelen zijn de afgelopen twaalf maanden met ongeveer 12% gedaald.
Andere doelen zijn onder meer het efficiënter gebruiken van technologie en het verbeteren van merchandise om de stijl opnieuw te benadrukken.
In zijn eerste gemeentehuis als CEO vorige weekFiddelke erkende dat het bedrijf het vertrouwen van sommige klanten en werknemers had verloren en beloofde die brug weer op te bouwen.
Target schrapte vorig jaar ongeveer 1.800 bedrijfsfuncties, de eerste grote reorganisatie in tien jaar.
