Lucht Canada schorst de dienst a Cuba vanwege het aanhoudende tekort aan vliegtuigbrandstof op het eiland. Deze schorsing volgt op bedreigingen van de president van de Verenigde Staten Donald Trump heffingen opleggen aan landen die olie aan Cuba leveren.
In een persbericht gedeeld met Global News zei Air Canada dat de luchtvaartmaatschappij de komende dagen lege vluchten naar het zuiden zal uitvoeren om “ongeveer 3.000 klanten die al op hun bestemming zijn, op te halen en naar huis te brengen.”
“Air Canada heeft dit besluit genomen na waarschuwingen van overheden (NOTAM) met betrekking tot de onbetrouwbaarheid van de bevoorrading van vliegtuigbrandstof op Cubaanse luchthavens. Er wordt verwacht dat vanaf 10 februari vliegtuigbrandstof niet meer commercieel verkrijgbaar zal zijn op de luchthavens van het eiland. Voor de resterende vluchten zal Air Canada extra brandstof inslaan en indien nodig de nodige technische stops maken om bij te tanken op de terugreis”, voegt het persbericht toe.
Air Canada zal de situatie blijven volgen om op een toekomstige datum een passende herstart van de normale dienst naar Cuba te bepalen, aldus het bedrijf.
Air Canada zegt dat het zijn directe prioriteit is “om klanten die zich al in Cuba bevinden terug te brengen naar Canada.”
“Het zal de komende dagen lege veerbootvluchten naar het eiland uitvoeren om op korte termijn zijn reguliere dienstregeling van Cuba naar Canada te behouden om deze klanten tegemoet te komen”, voegde Air Canada eraan toe.
Air Canada en Air Canada Vacations introduceren ook een flexibel omboekbeleid voor klanten die naar Cuba reizen, terwijl ze een restitutiebeleid introduceren waarmee klanten die een gepland vertrek naar Cuba hadden en vluchtannuleringen hebben meegemaakt, automatisch een volledige terugbetaling in hun oorspronkelijke betalingsvorm kunnen ontvangen. Air Canada zegt dat deze klanten geen contact hoeven op te nemen met het Air Canada Vacation Contact Center.
Mensen die zich momenteel in Cuba bevinden en een Air Canada Vacations-pakket hebben geboekt, krijgen directe ondersteuning van lokale vertegenwoordigers van Air Canada Vacations.
WestJet en Air Transat bevestigen dat er nog steeds vluchten plaatsvinden
WestJet en Air Transat hebben nog geen vluchten opgeschort.
Air Transat bevestigde in een verklaring aan Global News dat het “vluchten zal blijven uitvoeren zoals gepland, terwijl het noodmaatregelen implementeert”.
Ontvang het laatste nationale nieuws
Voor nieuws dat betrekking heeft op Canada en de rest van de wereld kunt u zich aanmelden om de laatste nieuwswaarschuwingen rechtstreeks naar u te ontvangen wanneer dit gebeurt.
“We zijn door de Cubaanse autoriteiten geïnformeerd over een tijdelijke opschorting van de aanvoer van kerosine op luchthavens in het hele land. Ondanks deze situatie, die buiten onze controle ligt, zijn we van plan onze vluchten volgens plan uit te voeren, waarbij we noodmaatregelen nemen, zoals een technische stop wanneer dat nodig is”, aldus een woordvoerder van Air Transat.
“Intussen blijven we in nauw contact met de lokale autoriteiten en houden we de situatie nauwlettend in de gaten”, voegde de luchtvaartmaatschappij eraan toe.
Air Transat heeft een “speciaal flexibiliteitsbeleid geïmplementeerd voor klanten met aanstaande reizen naar Cuba.”
Voor degenen die vóór 28 februari vertrekken, zijn wijzigingen in de datum of bestemming zonder boete toegestaan, anders wordt een volledige restitutie verleend. Voor vertrekken van 1 maart tot en met 30 april is wijziging van datum of bestemming kosteloos toegestaan, met vrijgave van een reistegoed gelijk aan de waarde van de oorspronkelijke boeking.
WestJet bevestigde in een verklaring aan Global News dat het nog steeds vluchten naar het eiland uitvoert en verzekerde passagiers dat “vluchten met voldoende brandstof in Cuba aankomen om Cuba veilig te verlaten.”
“WestJet heeft zijn Flex Change/Cancel-beleid op westjet.com geactiveerd, waardoor gasten met aankomende reizen naar Cuba hun plannen zonder boete kunnen wijzigen. Sunwing.ca is ook bijgewerkt met flexibele reisopties voor Sunwing Vacations-gasten”, aldus een woordvoerder van WestJet Media en Sunwing Media.
“Onze focus blijft gericht op de veiligheid van onze gasten en onze WestJetters. Het is ook belangrijk op te merken dat alle WestJet-vluchten met voldoende brandstof in Cuba aankomen om Cuba veilig te verlaten”, voegde de luchtvaartmaatschappij eraan toe.
Transport Canada vertelde Global News dat het “de situatie nauwlettend blijft volgen en samenwerkt met Canadese luchtvaartmaatschappijen, die verantwoordelijk zijn voor het onderhouden en implementeren van passende noodplannen.”
“Reizigers wordt geadviseerd om de status van hun vlucht bij hun luchtvaartmaatschappij te controleren en officiële reisinformatie en advies van de Canadese overheid te raadplegen”, voegde Transport Canada eraan toe.
Cuba reisadvies
De regering van Canada heeft onlangs haar reisadviezen voor veel populaire toeristische bestemmingen bijgewerkt. inclusief Cuba.
“Wees zeer voorzichtig in Cuba vanwege de toenemende tekorten aan elektriciteit, brandstof en basisbehoeften, waaronder voedsel, water en medicijnen, die ook resorts kunnen treffen. De situatie is onvoorspelbaar en kan verergeren, waardoor de beschikbaarheid van vluchten op korte termijn wordt verstoord”, luidde de waarschuwing.
Het Canadese reisadvies waarschuwt reizigers dat Cuba verwacht dat “lange dagelijkse stroomuitval” de druk op het elektriciteitsnet zal verminderen.
“Onverwachte stroomstoringen komen soms landelijk voor en kunnen meer dan 24 uur duren”, luidt de waarschuwing.
De meeste grote hotels en resorts maken gebruik van generatoren tijdens stroomstoringen, maar brandstoftekorten kunnen volgens de waarschuwing het generatorgebruik en de beschikbaarheid van verschillende diensten en voorzieningen zoals voedselservice, elektriciteit, stromend water en warm water beïnvloeden.
Canadezen die naar Cuba reizen, worden geadviseerd de lokale media in de gaten te houden voor de laatste informatie, hun telefoons opgeladen te houden en dienovereenkomstig te plannen.
In de waarschuwingen wordt ook opgemerkt dat Cuba te kampen heeft met “chronische en ernstige tekorten aan basisbehoeften”, waaronder voedsel, flessenwater, openbare watervoorzieningen, medicijnen, brandstof en harde valuta.
“Het brandstoftekort heeft gevolgen voor een breed scala aan diensten. Reizen over het eiland is een enorme uitdaging. Het openbaar vervoer, waaronder taxi’s, is vaak verstoord, waardoor toeristen weinig mogelijkheden hebben om te reizen. Sommige reizigers zijn tijdelijk gestrand met een huurauto. Er staan vaak lange wachtrijen bij benzinestations die tot ruzies hebben geleid”, luidde de waarschuwing.
Lees de compleet advies over reizen naar Cuba door de Canadese regering.
Trump dreigt met tarieven voor elk land dat olie aan Cuba verkoopt
Het brandstoftekort in Cuba begon nadat Trump vorige week een uitvoerend bevel had ondertekend waarin hij dreigde tarieven op te leggen aan landen die olie aan Cuba leveren.
Het bevel zal in de eerste plaats druk uitoefenen op Mexico, een regering die als oliereddingslijn voor Cuba heeft gefunctioneerd en consequent solidariteit heeft betuigd met de Amerikaanse tegenstander, ook toen hij president van Mexico was. Claudia Sheinbaum hij probeerde een sterke relatie met Trump op te bouwen.
Een verslaggever vroeg Trump donderdag of hij Cuba probeerde te ‘verstikken’, dat hij een ‘falende natie’ noemde.
“Het woord ‘choke’ is verschrikkelijk hard”, zei Trump. ‘Ik probeer het niet, maar het lijkt erop dat hij dit niet zal kunnen overleven.’
De Cubaanse minister van Buitenlandse Zaken Bruno Rodríguez en tal van andere Cubaanse functionarissen veroordeelden het uitvoerend bevel van Trump. Rodríguez noemde het een “brutale daad van agressie tegen Cuba en zijn bevolking… die nu bedreigd worden met extreme levensomstandigheden.”
– Met bestanden van Associated Press
Bent u Canadees in Cuba of heeft u last van een geannuleerde vlucht naar Cuba? Stuur ons een bericht via het onderstaande contactformulier of stuur een e-mail naar shareyourstory@globalnews.ca, dan nemen we mogelijk contact met u op over toekomstige rapportage.
