Datingapps exploiteren je, datingprofielen liegen tegen je, en seks is eigenlijk iets wat oude mensen vroeger deden. Je zou dit ook kunnen overwegen: kan AI je helpen liefde te vinden?
Voor een handvol tech-ondernemers en een paar dappere Londenaren is het antwoord ‘misschien’.
Nee, dit is geen verhaal over mensen die verliefd worden sexy computerstemmen – en strikt genomen bestaat er al een tijdje een vorm van AI-datering. Bij de meeste grote platforms is machine learning ingebouwd, en sommige ook Mogelijkheden op het gebied van kunstmatige intelligentie in hun aanbod van de afgelopen jaren.
Maar dromen over een robotachtige toekomst – of misschien gewoon een algemene malaise op het gebied van daten en een groeiende eenzaamheidscrisis – hebben een nieuwe lichting startups aangewakkerd die de mogelijkheden van technologie op een andere manier willen gebruiken.
Jasmine, 28, was al drie jaar vrijgezel toen ze Fate downloadde, de door AI aangedreven dating-app. Met populaire dating-apps als Hinge en Tinder waren de dingen ‘repeterend’, zei hij: steeds weer dezelfde gesprekken.
“Ik dacht: waarom meld je je niet aan en probeer je iets anders? Het leek best gaaf om agent AI te gebruiken, dat is de richting waarin de wereld nu gaat, nietwaar?”
Fate, een Londense startup die afgelopen mei werd gelanceerd, bestempelt zichzelf als de eerste ‘AI-dating-app’. Het kernaanbod is een AI-persoonlijkheid genaamd Fate die gebruikers tijdens een interview ‘insluit’ en hen vraagt naar hun hoop en uitdagingen voordat ze vijf potentiële matches voorstelt, zonder dat scrollen vereist is.
Het lot zal gebruikers ook door hun interacties leiden als ze dat willen, een functie die Jasmine als nuttig omschreef en een andere gebruiker ‘eng’ en ‘een beetje zoals Black Mirror’ noemde.
Rakesh Naidu, de oprichter van Fate, demonstreerde zijn coachingvaardigheden in een interview met The Guardian. “Ik voel me momenteel een beetje hopeloos als het gaat om mijn chats. Ik heb het gevoel dat ik niet boeiend genoeg of betekenisvol genoeg ben”, zei hij aan de telefoon. “Ik heb gewoon een zinvolle vraag nodig die ik kan stellen om de essentie van mensen echt te ontdekken.”
‘Ik begrijp je, Rakesh,’ zei een synthetische vrouwenstem. “Hier zijn enkele ideeën. Ten eerste: wat is je passie waar niet veel mensen vanaf weten?”
Naidu, 28, zei dat hij Fate heeft opgericht om de tekortkomingen van ‘s werelds grootste datingplatforms op te vullen – apps als Tinder, Bumble en Hinge, die inkomsten genereren de tijd die gebruikers eraan besteden en “ze verdienen letterlijk geld door mensen met rust te houden.”
Andere startups, van Sitch tot Keeper, zijn in de Verenigde Staten gelanceerd, in de hoop dat kunstmatige intelligentie de nieuwigheid kan bieden om hen een deel van een overvolle markt te veroveren. Zit hendels de kracht van AI om grote hoeveelheden informatie te verwerken en gebruikers uit te nodigen “ons gedetailleerde feedback te geven, tot aan de haarkleur, waar ze een gezin willen stichten en hun favoriete muziek”; Beheerder zegt hij kan “een match vinden met zeldzaam en echt soulmate-potentieel.”
Een deel van het probleem, zegt Naidu, is de algoritmische benadering van matchmaking: Tinder rangschikte op een gegeven moment de wenselijkheid van gebruikers via een Elo-score, een algoritme dat oorspronkelijk werd gebruikt om schakers te beoordelen. Op datingplatforms is het een hobbesiaans voorstel: gebruikers met hoge scores worden getoond aan andere gebruikers met hoge scores, gebruikers met lage scores worden getoond aan andere gebruikers met lage scores. “Het is heel oppervlakkig,” zei Naidu.
Kunstmatige intelligentie kan in theorie een ander pad bieden. Hoe lastig het ook mag zijn om je liefdesleven met een chatbot te bespreken, Fate rangschikt je niet op basis van je antwoorden, maar gebruikt in plaats daarvan een LLM om andere gebruikers te vinden die, op basis van hun interview, op jou lijken. Deze aanpak, samen met de AI-datingcoach, helpt gebruikers zich te concentreren op een authentieke verbinding, zei Naidu – “gelijkenis en wederkerigheid van persoonlijkheid.”
Amelia Miller, consultant bij Match Group (eigenaar van Tinder en Hinge), maakt zich zorgen over deze aanpak.
Een recent onderzoek van de groep ondervroeg 5.000 Europeanen naar hun online datingvoorkeuren en ontdekte dat hoewel velen geïnteresseerd waren in AI-tools om nepprofielen uit te roeien en giftige gebruikers te rapporteren, de meerderheid, 62%, sceptisch was over het gebruik van AI om hun gesprekken te begeleiden. Een voor de hand liggende angst zou het dystopische idee kunnen zijn van twee AI-agenten die een gesprek leiden, waarbij de in naam verantwoordelijke mensen weinig meer worden dan woordvoerders van de ruimte.
Miller, die mensen coacht over hun relaties met AI, zegt echter dat hij ziet dat veel klanten zich tot een LLM wenden voor advies op de kleinste, meest ongemakkelijke momenten van het opbouwen van hun relaties, waarbij ze de AI bijvoorbeeld vragen hoe ze een tekst moeten maken of een intieme vraag moeten beantwoorden.
“Ik probeer er vaak voor te zorgen dat mensen zich niet tot machines wenden, omdat het zich tot mensen wenden een niveau van kwetsbaarheid vereist dat ongemakkelijk is geworden nu er een alternatief is”, zei hij.
De aantrekkingskracht van een AI-coach als Fate is dat het onthullen van jezelf aan hem – je oordelen, hoop en eigenaardigheden – geen risico met zich meebrengt; hij herinnert het zich niet en evalueert het ook niet. Vrienden doen dit, en, zegt Miller, door hen om advies te vragen, kun je de vaardigheden voor succesvolle relaties aanscherpen.
“Advies is echt een van de belangrijkste manieren waarop mensen kwetsbaarheid oefenen in een omgeving met lagere inzetten: ze bereiken kwetsbaardere momenten in een romantische context.”
Jeremias gebruikt Fate al enkele maanden. Hij zei dat hij de AI-coach niet gebruikt: “Ik kon zien dat het nuttig zou zijn, maar ik bedoel natuurlijk dat er enkele zorgen zijn. Zoals de nieuwe generatie in principe niet de echte ervaring zal hebben van proberen en falen.”
De app hielp hem onlangs iemand te ontmoeten na een lange periode single te zijn geweest in Londen. Hij weet niet zeker of dit te wijten is aan AI-matching of aan het feit dat Fate simpelweg slechts vijf matches tegelijk aanbiedt (geen oneindig scrollen) en, op afschuwelijke wijze, zijn gebruikers dwingt een uitleg te schrijven wanneer ze een potentiële match afwijzen.
“Het maakt swipen bedachtzamer. Als ik daadwerkelijk nee zeg tegen deze persoon, wat zijn dan mijn redenen om nee tegen hem te zeggen?”
Hij en Jasmine hebben allebei een aanstaande tweede date, beiden na een aantal jaren vrijgezel te zijn geweest, zeggen ze.
“Het is opwindend omdat je weer vlinders in je buik krijgt, je met iemand uitgaat, je er heel goed uitziet, je jurken en hakken draagt. Het is leuk”, zei Jasmine.
