NIEUWNu kun je naar Fox News-artikelen luisteren!
Amerika’s favoriete broodjesgigant schrapt een belangrijk voordeel uit zijn loyaliteitsprogramma – en fans zijn niet blij.
De Subway-subclub stond leden toe een gratis broodje van dertig centimeter te verdienen voor elke drie meter die ze kochten via het Sub Club-postzegelprogramma.
Per 1 april is dit voordeel verdwenen, blijkt uit een rapport van Duikrestaurant.
In plaats daarvan verdienen klanten een beloning van $ 2 voor elke 400 punten die ze verzamelen.
Subway vertelde Restaurant Dive dat het programma, dat twee maanden geleden opnieuw werd gelanceerd, “het gesprek over waarde nieuw leven inblazen.”
Subway herziet zijn Sub Club-loyaliteitsprogramma en elimineert een populaire gratis footlong-beloning vanaf 1 april 2026. (iStock)
“Vooruitkijkend onderzoeken we aanvullende beloningsmogelijkheden, waaronder potentiële partnerschappen en meer dynamische manieren om leden te erkennen en te betrekken”, aldus de verklaring.
Algemene voorwaarden van de subclub op de Subway-website laat zien dat de gratis vierde subaanbieding per 1 april is verwijderd.
“Loyaliteit werkt twee kanten op. Misschien is het tijd om Subway helemaal te elimineren.”
Fox News Digital heeft Subway benaderd voor commentaar.
Test jezelf met onze nieuwste lifestylequiz
De online reactie op de veranderingen verliep snel.
“Sorry jongens. Ik heb Subway failliet gemaakt door mijn gratis 1 meter op te eisen van de subclub”, grapte een X-gebruiker.
De nieuwe loyaliteitsstructuur van Subway geeft leden een beloning van $ 2 zodra ze 400 punten hebben verzameld. (Brandon Bell/Getty Images)
“Dit is misschien wel de snelste doorlooptijd van een beloningsprogramma dat ik ooit heb gezien”, schreef een ander.
“De vierde vrije tijd was echt een groot probleem, ik ben teleurgesteld dat deze eindigt.”
KLIK HIER OM U TE ABONNEREN OP ONZE LIFESTYLE NIEUWSBRIEF
Een andere gebruiker zei dat ze vanwege de dienst zouden stoppen met eten bij Subway.
“Zijn we al klaar met de vierde Footlong Free? Na het wisselen van subs van vijf dollar komt dit bekend voor”, aldus de commentator.
Fans hebben via de sociale media hun frustratie geuit nadat het gratis footlong-voordeel uit de Sub Club was verwijderd. (iStock)
Hij voegde eraan toe: “Ik begon net terug te komen. Loyaliteit werkt twee kanten op. Misschien is het tijd om Subway helemaal te elimineren.”
KLIK HIER VOOR MEER LEVENSSTIJLVERHALEN
Een andere gebruiker X noemde de keten ‘goedkoop (krachtterm)’.
De druk van franchisenemers heeft mogelijk een rol gespeeld, toen een groep Subway-restaurants een petitie indiende om het postzegelprogramma te herzien. (Smith-collectie/Gado/Getty Images)
“De enige reden dat we jouw kleine club gebruikten is voor de gratis footlong! Cheapskates!!” zei de commentator.
Het nieuws kwam meer dan een maand nadat een aan Subway gelieerde groep het bedrijf had verzocht het Sub Club-programma, met name het postzegelprogramma, te herzien.
KLIK HIER OM DE FOX NEWS-APP TE DOWNLOADEN
De petitie, ondertekend door vertegenwoordigers van 5.000 restaurants onder de North American Association of Subway Franchisees, vond het programma te genereus, aldus Restaurant Business Online.
Gerelateerd artikel
