Anthropic kondigt Claude for Healthcare aan na de onthulling van OpenAI’s ChatGPT Health

In de nasleep van OpenAI ChatGPT Gezondheid onthullen, antropisch aangekondigd op zondag introduceert Claude for Healthcare, een reeks hulpmiddelen voor zorgverleners, betalers en patiënten.

Net als ChatGPT Health zal Claude for Healthcare gebruikers in staat stellen gezondheidsgegevens van hun telefoons, smartwatches en andere platforms te synchroniseren (zowel OpenAI als Anthropic hebben gezegd dat hun modellen deze gegevens niet zullen gebruiken voor training). Maar het product van Anthropic belooft meer verfijning dan ChatGPT Health, dat meer gericht lijkt te zijn op een chatervaring aan de patiëntzijde naarmate het geleidelijk wordt uitgerold.

Hoewel sommige professionals uit de sector zich zorgen maken over de rol van LLM vatbaar voor hallucinaties bij het bieden van medisch advies aan klanten, Anthropic’s “vaardigheden van agentenze zien er veelbelovend uit.

Claude voegde wat hij ‘connectors’ noemt toe om AI toegang te geven tot platforms en databases die zoek- en rapportageprocessen voor betalers en aanbieders kunnen versnellen, waaronder: de dekkingsdatabase van de Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS); de Internationale Classificatie van Ziekten, 10e Revisie (ICD-10); het nationale register van leveranciersidentificatiegegevens; en PubMed.

Antropisch uitgelegd in a blogartikel dat Claude for Health zijn connectoren zou kunnen gebruiken om de beoordeling van voorafgaande toestemming te versnellen, het proces waarbij een arts aanvullende informatie aan een verzekeringsmaatschappij moet verstrekken om te zien of een medicijn of behandeling wordt vergoed.

“Artsen melden vaak dat ze meer tijd besteden aan documentatie en papierwerk dan aan het daadwerkelijk bezoeken van patiënten”, zegt Anthropic CPO Mike Krieger in een productpresentatie.

Voor artsen is het indienen van voorafgaande toestemmingsdocumenten eerder een administratieve taak dan iets dat hun gespecialiseerde opleiding en expertise vereist. Het is iets dat logischer is om te automatiseren dan het daadwerkelijke proces van het geven van medisch advies… hoewel Claude hetzelfde zal doen.

Mensen vertrouwen al op LLM’s voor medisch advies. OpenAI zei dat 230 miljoen mensen elke week via ChatGPT over hun gezondheid praten, en het lijdt geen twijfel dat Anthropic deze use case ook in de gaten houdt.

Natuurlijk waarschuwen zowel Anthropic als OpenAI consumenten dat ze zich tot zorgverleners moeten wenden voor betrouwbaardere, persoonlijke begeleiding.