Tegenwoordig is socialemediamarketing niet optioneel voor merken en bedrijven. Of het nu de Labubu Dolls zijn of de virale Stanley Cup, ze hebben allemaal succes geboekt en enorme verkopen gerealiseerd, simpelweg omdat ze een trend op sociale media zijn geworden. En volgens rapporten is het niet anders voor de auto-industrie. 82% van de automobielsector Shoppers doen online onderzoek voordat ze een dealer bezoeken. En 76% gebruikt sociale media om meer te weten te komen over automerken. Uw sociale aanwezigheid is uw online showroom waar potentiële klanten verkennen, vergelijken, testen en aankoopbeslissingen nemen.
Om te begrijpen wat social media marketing in de autosector is, waarom het belangrijk is en hoe u dit het beste kunt benutten, leest u verder.
Wat is socialemediamarketing voor auto’s?
Sociale mediamarketing in de auto-industrie is het niet anders dan welke andere socialemediamarketing dan ook. Het is een strategische manier om sociale media te gebruiken om uw auto’s, diensten en automerken te promoten. Het omvat verschillende soorten boeiende inhoud om de merkbekendheid en zichtbaarheid in de markt en de consumentenkring te vergroten. Je kunt platforms gebruiken zoals Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn en
Belangrijkste elementen in het marketingproces
1. Contentcreatie
Creëer infotainment en inhoud van hoge kwaliteit die spannend en interessant is om mee bezig te zijn, maar toch inzichtelijk. U kunt productvideo’s maken, getuigenissen en UGC-inhoud gebruiken, zoals sociaal bewijs, tips voor het kopen en onderhouden van auto’s, BTS-previews, kennis over autofinanciering, trivia, het doorbreken van mythen en meer.
Afhankelijk van het type content kunt u het relevante formaat kiezen, zoals audio, video, beeld, geschreven of multimodaal.
2. Automotive-reclame op sociale media
U kunt kiezen uit verschillende advertentieformaten: beeldadvertenties, story-advertenties, video-advertentiescarrouseladvertenties, advertenties voor het genereren van leads, berichtadvertenties, productadvertenties en tekstadvertenties.
Bepaal uw doelgroep, platform, budget en doelstellingen voordat u een advertentiecampagne lanceert. Personaliseer advertenties per platform, gebruik CTA’s om doelgroepen naar uw website te leiden, retarget en bestudeer uw concurrenten om het marktpatroon te begrijpen.
3. Influencer-marketing
Werk samen met populaire social media-persoonlijkheden in uw niche en vraag hen om uw merk te vertegenwoordigen met authentieke recensies. Mensen vertrouwen mensen en influencers verdienen het vertrouwen van een groot deel van het publiek; het kan helpen bij het maken en breken van percepties over uw merk of automodellen.
4. Bouw een sterke gemeenschap
Communiceer met uw publiek, reageer op hun vragen, opmerkingen en problemen van klanten oplossen. Deel veelgestelde vragen over training.
5. Klantenservice en after-salesmarketing
Bied een waardige after-sales service en begeleid hen bij de benodigde accessoires en onderhoudspakketten. Uw reputatie beperkt zich niet alleen tot de verkoop; je moet klantenloyaliteit opbouwen. Als ze een goede prijs-kwaliteitverhouding krijgen, blijven ze bij u terugkomen.
Hoe breng je een autodealer op sociale media op de markt?
Volgens de IJRPRvan de 83 reacties gebruikt 91,6% van de mensen vooral YouTube om auto-informatie te verzamelen en 78,3% maakt gebruik van sociale mediaplatforms zoals Instagram en Facebook. Talrijke sociale-mediaplatforms voor de automobielsector zorgen voor resultaten; laten we ze allemaal eens bekijken.
1. Video’s op YouTube
Video-inhoud is een van de meest invloedrijke en effectieve soorten inhoud die u kunt gebruiken bij socialemediamarketing. Door zowel lange als korte video’s te maken, boeit en communiceert u met kijkers, die uw potentiële klanten kunnen blijken te zijn. U kunt inhoud uploaden zoals:
- Nieuwe lanceringen
- Automotive-evenementen, vergaderingen en tentoonstellingen
- Partnerships met merken of influencers
- Deskundige beoordelingen
- Productoverzichten
- BTS
- Getuigenissen van klanten
2. Bereik een groot publiek op Facebook
Facebook is een van de meest gebruikte sociale mediaplatforms door alle soorten doelgroepen. U kunt gerichte advertenties gebruiken en in realtime verbinding maken met uw publiek met behulp van berichten en meer leads genereren.
De Automotive Inventory Ads (AIA)-functie van Facebook richt zich uitsluitend op autokopers op de markt. U kunt uw doelgroep eenvoudig opnieuw targeten en zelfs een autocatalogus maken om individuele advertenties te vermijden.
3. Gebruik Instagram
De app die het meest gebruikt wordt door jongeren, techniek en autoliefhebbers is Instagram. U hebt een op maat gemaakte strategie nodig om het platform te benutten. Maak een zakelijk account aan of zet je bestaande account om naar een zakelijk account op Instagram.
En begin met het creëren van inspirerende, verhalende en vooral boeiende en visueel aantrekkelijke inhoud. Omdat Insta voornamelijk voor korte video’s is. De aandachtsspanne van gebruikers is laag, dus uw inhoud moet binnen de eerste twee seconden de aandacht trekken.
Je kunt verschillende functies van Instagram gebruiken, zoals vragen en antwoorden, polls, leuke spelletjes en interactieve verhalen. Gebruik relevante hashtags en focus op een solide lokale SEO-strategie.
4. Gebruik LinkedIn om autoriteit op te bouwen
LinkedIn is perfect platform om B2B-merkbekendheid te creëren en zakelijke updates en innovaties te introduceren. U kunt zich richten op klanten die op zoek zijn naar persoonlijke luxe voertuigen, omdat de kans groter is dat u deze op LinkedIn kunt vinden dan op enig ander sociale-mediaplatform. Kom in contact met relevante branche- en brancheprofessionals.
5. TikTok en X
Hoewel Instagram geweldig is voor afbeeldingen en het trekken van aandacht, helpt YouTube kopers bij het onderzoeken en vergelijken, en helpt LinkedIn bij het opbouwen van leiderschap. TikTok kan jouw motor zijn voor trends op het gebied van sociale media in de autosector, de Stanley Cup was een viraal TikTok-product en toen was het overal. Spreekt snel de jongere generaties aan. En u kunt X (Twitter) gebruiken voor realtime updates, lanceringen en belangrijke evenementen voor het bedrijf en merk. Deze sociale-mediatools voor autodealers vormen een holistische aanvulling op het koperstraject en helpen bij het nemen van weloverwogen beslissingen.
Verwant: RTB Marketing uitgelegd: hoe realtime bieden moderne marketing aandrijft
Voordelen van socialemediamarketing voor een autodealer
- Deze multi-channel automotive marketingstrategie helpt u een grotere merkzichtbaarheid te creëren.
- U kunt een beter vertrouwen opbouwen door persoonlijk contact te maken en met uw klanten te communiceren.
- U kunt de leadgeneratie en hogere conversiepercentages verhogen. Gebruik leadmanagementsysteem Effectief kunt u prospects efficiënter volgen, koesteren en converteren.
- Adverteren op sociale media is de meest kosteneffectieve vorm van adverteren; Met minimale uitgaven kunt u een groter publiek bereiken.
- U kunt realtime ondersteuning bieden aan uw klanten.
- Sociale-mediacampagnes kunnen de verkoop tijdens lanceringen verhogen, omdat klanten al worden gebombardeerd met constante informatie over het komende nieuwe product.
- U kunt trends, patronen en gebruikersgedrag leren met behulp van beginnersvriendelijke inzichten en analysetools die worden gebruikt voor sociale-mediaplatforms.
Enkele van de beroemdste marketingcampagnes op sociale media in de autosector
1. Volledig autonoom rijden (FSD) van Tesla
Tesla heeft door gebruikers gegenereerde inhoud en praktijkdemonstraties van zijn volledig zelfrijdende auto’s gebruikt. Echte ervaring en beelden van autorijden om hun vaardigheden te tonen. Elke nieuwe software-update wordt een nieuwe marketinginspanning. Het toont niet alleen de voordelen, maar ook de beperkingen van het product. Elon Musk en het merk ondersteunen de versterking van UGC.
2. Mercedes-Benz
In oktober 2022 werkte het merk samen met professionele BMX-atleet Nigel Sylvester om zijn Mercedes AMG te promoten in een reeks video’s. En in een ander partnerschap waar ze samenwerkten met Palace Skateboards, waardoor een exclusieve merchandise-lijn ontstond.
3. Subaru
De eerste advertentie die Subaru in de jaren negentig uitbracht, waarin verschillende Subaru-modellen op de markt werden gebracht voor LGBTQ+-consumenten. Sindsdien is het merk zijn diverse en inclusieve waarden blijven weerspiegelen en zijn boodschappen op alle platforms herbestemd. Dit type marketingstrategie voor autodealers en het creëren van merkaantrekkingskracht voor alle soorten mensen kunnen u succes opleveren.
Verwant: Technologie in digitale marketing: een veelbelovende toekomst!
Conclusie
Net als elk ander bedrijf is socialemediamarketing in de autosector zeer noodzakelijk voor de branche. In de digitale wereld van vandaag verandert uw online aanwezigheid elk onderdeel van het klanttraject: van het verkrijgen van informatie over een product, recensies en vergelijkingen tot de uiteindelijke aankoopbeslissing.
Daarom is het inzetten van sociale media niet optioneel, maar moet het in fasen worden gepland en strategisch worden vormgegeven. Verschillende sociale-mediaplatforms bedienen u met verschillende doeleinden en doelgroepen, zoals Instagram u kan helpen aandacht te trekken, terwijl LinkedIn u kan helpen autoriteit op te bouwen.
Win de scroll, win de koper en leid de auto-industrie.
