Hallo en welkom bij Moderne CEO! Ik ben Stephanie Mehta, CEO en Chief Content Officer van Mansueto Ventures. Elke week onderzoekt deze nieuwsbrief inclusieve benaderingen van leiderschap, ontleend aan gesprekken met leidinggevenden en ondernemers en uit de pagina’s van Inc. EN Snel bedrijf. Als u deze nieuwsbrief van een vriend heeft ontvangen, kunt u dat doen meld je aan om het zelf te krijgen elke maandagochtend.
Leiders jongleren met veel eisen en prioriteiten. De meeste CEO’s vertellen me echter dat ze in dit tijdperk erg gefocust zijn op de bedrijfscultuur, verandermanagement en personeelstransformatie NAAR DEDit zijn allemaal gebieden waar hun Chief Human Resources Officer (CHRO) of Chief People Officer (CPO) zich ook mee bezighoudt, merkt Jennifer Wilson op, co-hoofd van de wereldwijde Human Resources Officer-praktijk bij leiderschapsadviesbureau Heidrick & Struggles.
“De enige andere plek naast de CEO die een bedrijfsoverschrijdende visie heeft, is het hoofd van de afdeling Personeelszaken”, zegt Wilson. “De beste CHRO’s van vandaag evalueren en ontwikkelen een strategie rond grote zakelijke kwesties.”
CHRO’s worden echter zelden gekozen voor de rol van CEO. Uit gegevens van Heidrick & Struggles blijkt dat slechts 16 CEO’s van de 1.000 grootste Amerikaanse bedrijven, gemeten naar omzet, eerder ervaring hebben op het gebied van HR.
Een over het hoofd geziene rol
De meeste van deze leidinggevenden werkten in de personeelszaken als onderdeel van hun bedrijfsopmars. Mary Barra, CEO van General Motors, was bijvoorbeeld twee jaar lang vice-president van Global Human Resources bij GM, tussen zijn functies als vice-president van Global Manufacturing Engineering en een promotie tot Senior Vice-President van Global Product Development. Joanna Geraghty, CEO van JetBlue Airways, was vier jaar CPO van de luchtvaartmaatschappij nadat ze als associate general counsel had gewerkt en voordat ze de rol van executive vice-president kreeg die toezicht hield op de klantervaring.
Ongebruikelijker is het geval van Leena Nair, die CHRO van Unilever was toen Chanel, het particuliere luxemerk, haar rekruteerde als wereldwijde CEO.
In een tijd waarin financieel directeurenChief Technology Officers en zelfs advocaten gaan de rol van CEO op zich nemen. Tami Rosen, Chief Development Officer en bestuurslid bij Pagaya, een door AI aangedreven fintech, en voormalig CPO van Atlassian, zegt dat het verwaarlozen van HR-managers een vergissing is. “Te lang zijn CHRO- en CPO-rollen ten onrechte gezien als operationeel of administratief, terwijl het in werkelijkheid de enige banen zijn met een echt 360-gradenbeeld van het bedrijf, waarbij strategie, missie, cultuur, risico’s, prestaties en mensen worden aangestuurd”, zegt hij.
Het ondersteuningssysteem van de CEO
Megan Myungwon Lee was CHRO en vice-president van bedrijfsplanning en strategische initiatieven toen ze in 2021 werd gepromoveerd tot president en CEO van Panasonic Noord-Amerika. Lee zegt dat Panasonic, gevestigd in Osaka, Japan, een geschiedenis heeft van het beschouwen van human resources, financiën en strategie als een driepotige kruk die de CEO ondersteunt. ‘In Japan, als je aannemen per persoon is dat een investering van drie miljoen dollar, omdat mensen doorgaans met pensioen gaan bij het bedrijf”, merkt hij op. “Het zijn geen variabele kosten.”
Lee zegt dat haar ervaringen op het gebied van personeelszaken (Panasonic nam haar aanvankelijk aan als tweetalige secretaresse) haar direct en indirect in contact brachten met alle aspecten van het bedrijf. Het vormde ook zijn leiderschapsstijl. “Een leider zijn is als een ouder (zijn), in de zin dat je leiding geeft met empathie, leiding geeft, grenzen stelt en moeilijke beslissingen neemt, waarbij je jezelf altijd afvraagt: ‘Hoe zou ik willen dat iemand mijn kinderen in deze situatie zou behandelen?’”
Bestuurders kunnen om verschillende redenen CHRO’s negeren bij de opvolgingsplanning van CEO’s: sommigen willen dat hun CEO klantgerichte ervaring heeft; een technologiebedrijf kan prioriteit geven aan een leider met een technische achtergrond. Maar Rosen van Pagaya zegt dat besturen HR-talent op eigen risico negeren. “Meer CHRO’s en CPO’s zouden tot CEO moeten worden verheven, omdat zij de meest uitgebreide rol binnen het bedrijf vervullen, verbonden met de business, de strategie, de cultuur en elk team”, zegt hij.
Brengt uw team HR-professionals naar de top?
Heeft uw bedrijf een CPO- of CHRO-kandidaat om de CEO op te volgen? Zo ja, wat zijn de redenen waarom uw bedrijf deze zou kunnen verhogen? Ik hoor graag jouw verhalen. Stuur ze in een e-mail naar stephaniemehta@mansueto.com.
Lees alles: personeelszaken
- Maak kennis met Beth die binnenkwamde vrouw achter de explosieve groei van Amazon
- Waarom Tesla en Fedex betaal dit uitzendbedrijf miljoenen dollars
- DE innovatievere menselijke hulpbronnen bedrijven van 2025
