De komende drie jaar zullen bij HP wereldwijd tot wel 6.000 banen verloren gaan, omdat de Amerikaanse computer- en printerfabrikant steeds meer gebruik gaat maken van kunstmatige intelligentie om de productontwikkeling te versnellen.
Het aankondigen van lager dan verwachte winstvooruitzichten voor volgend jaar, HP zei dat het zou snijden eind oktober 2028 tussen de 4.000 en 6.000 banen. Er werken ongeveer 56.000 medewerkers.
“Als we naar de toekomst kijken, zien we een belangrijke kans om kunstmatige intelligentie in HP te integreren om de productinnovatie te versnellen, de klanttevredenheid te verbeteren en de productiviteit te verhogen”, aldus de CEO van het Californische bedrijf, Enrique Lores.
Het zegt dat teams die zich bezighouden met productontwikkeling, interne bedrijfsvoering en klantenondersteuning getroffen zouden worden door het banenverlies. Hij voegde eraan toe dat dit tegen 2028 zou leiden tot een besparing van $1 miljard (£749 miljoen) per jaar, hoewel de bezuinigingen ongeveer $650 miljoen zouden kosten.
Het nieuws over het banenverlies kwam nadat een grote liefdadigheidsinstelling voor onderwijsonderzoek had gewaarschuwd In Groot-Brittannië zouden tot 3 miljoen banen voor laaggeschoolden kunnen verdwijnen tegen 2035 dankzij automatisering en kunstmatige intelligentie. De banen die het meeste risico lopen, zijn die in beroepen als handel, machinebediening en administratieve functies, aldus de National Educational Research Foundation.
In de Verenigde Staten zou ongeveer 40% van de banen kunnen worden vervangen door kunstmatige intelligentie, in sectoren variërend van onderwijs en gezondheidszorg tot bedrijfsleven en recht, volgens een rapport van het McKinsey Global Institute dat deze week is uitgebracht.
Volgens analyse van het Amerikaanse adviesbureau zouden AI-agenten en robots in de Verenigde Staten meer dan de helft van de werkuren kunnen automatiseren met behulp van de technologie die vandaag de dag beschikbaar is. Er wordt geschat dat tegen 2030 2,9 biljoen dollar aan economische waarde in de Verenigde Staten kan worden ontsloten.
De meeste rollen die gevaar lopen bevinden zich in de juridische en administratieve dienstverlening, waarbij taken als gegevensinvoer, financiële verwerking en het opstellen van documenten waarschijnlijk door kunstmatige-intelligentiesystemen zullen worden afgehandeld, hoewel er nog steeds mensen nodig zullen zijn voor het ontwerp, het toezicht en de verificatie. Gevaarlijke fysieke taken, zoals het bedienen van machines, kunnen worden vervangen door robots.
HP had in februari al tussen de 1.000 en 2.000 werknemers ontslagen als onderdeel van een herstructureringsplan.
Het is de laatste in een reeks bedrijven die kunstmatige intelligentie aanhalen bij de aankondiging van personeelsinkrimpingen. Dat maakte advocatenkantoor Clifford Chance vorige week bekend verminderen het personeel in de zakelijke dienstverlening op het kantoor in Londen met 10% – ongeveer 50 functies –, wat de verandering deels toeschrijft aan de adoptie van nieuwe technologie.
De PwC-baas schrapte ook publiekelijk de plannen om tussen 2021 en 2026 100.000 mensen aan te nemen, omdat hij zei dat “de wereld anders is” en dat kunstmatige intelligentie de wervingsbehoeften heeft veranderd.
Klarna zei vorige week dat AI-gerelateerde besparingen het bedrijf hebben geholpen ‘nu kopen, later betalen’. heeft zijn personeelsbestand de afgelopen drie jaar bijna gehalveerd door natuurlijk verloop, waarbij vertrekkend personeel wordt vervangen door technologie in plaats van door nieuwe personeelsleden, wat erop wijst dat er nog verdere rolreducties zullen plaatsvinden.
Verschillende Amerikaanse technologiebedrijven hebben de afgelopen maanden banenverlies aangekondigd, omdat de consumentenbestedingen afkoelden als gevolg van stijgende prijzen en overheidssluitingen.
Leidinggevenden uit verschillende sectoren hopen AI te gebruiken om de softwareontwikkeling te versnellen en de klantenservice te automatiseren. Cloudproviders kopen grote hoeveelheden geheugen om te voldoen aan de computervraag van bedrijven die geavanceerde kunstmatige-intelligentiemodellen bouwen, zoals Anthropic en OpenAI, wat leidt tot stijgende geheugenkosten.
na de promotie van de nieuwsbrief
De drang van grote technologiebedrijven om een infrastructuur voor kunstmatige intelligentie te bouwen heeft geleid tot prijsstijgingen voor dynamisch willekeurig toegankelijk geheugen en NAND-halfgeleiders – twee veelgebruikte soorten geheugenchips – te midden van hevige concurrentie op de servermarkt.
Analisten bij Morgan Stanley zeiden dat de stijging van de prijzen voor geheugenchips, gedreven door de groeiende vraag vanuit datacenters, de kosten zou kunnen opdrijven en de winsten bij HP en concurrenten als Dell en Acer zou kunnen aantasten.
“De geheugenkosten bedragen momenteel tussen de 15% en 18% van de kosten van een typische pc, en hoewel er een stijging werd verwacht, is het percentage de afgelopen weken versneld”, aldus Lores.
HP rapporteerde voor het vierde kwartaal een beter dan verwachte omzet van $14,6 miljard. De vraag naar AI-compatibele pc’s blijft stijgen en deze vormden meer dan 30% van HP’s leveringen in het vierde kwartaal tot en met 31 oktober.
Het verwacht echter volgend jaar een gecorrigeerde nettowinst per aandeel van $2,90 tot $3,20, onder de analistenverwachtingen van $3,33. Het zei dat de vooruitzichten de extra kosten weerspiegelen die voortvloeien uit de Amerikaanse handelstarieven.
HP-aandelen daalden maar liefst 6% nadat het banenverlies was aangekondigd.
