Legendarische Rotisserie-kippen $ 4,99 Costco liggen deze week onder vuur omdat een voorgestelde class action-rechtszaak beweert dat de grootwinkelketen klanten heeft misleid.
Twee Californische shoppers merkten iets op dat achteraf gezien voor de hand lijkt te liggen: het verkopen van een hele pot, langzaam geroosterd kip in een plastic zak voegde Costco twee conserveermiddelen toe. Het probleem is dat het in Issaquah, Washington gevestigde bedrijf op de verpakking, in de winkeldisplays en online beloofde dat de kip “geen bewaarmiddelen bevatte.”
DE oorzaak die vorige week in het Southern District werd ingediend, betoogt dat Costco’s belofte dat zijn rotisserie-kippen geen conserveermiddelen bevatten, een signaal is voor ‘redelijke consumenten’ – zoals de twee vrouwelijke eisers in de zaak – dat er niets is toegevoegd om de smaak, smaak, textuur of houdbaarheid van het product. Maar twee conserveermiddelen–natriumfosfaat en carrageen – staan vermeld in de ingrediëntenlijst.
“Costco Wholesale Corporation heeft klanten systematisch voor tientallen, zo niet honderden miljoenen dollars opgelicht door valselijk te adverteren dat de Kirkland Signature Seasoned Rotisserie Chicken ‘geen conserveermiddelen’ bevatte”, luidt de rechtszaak gedeeltelijk.
“Consumenten vertrouwen redelijkerwijs op duidelijke en belangrijke uitspraken als ‘Geen bewaarmiddelen’, vooral wanneer ze beslissen wat zij en hun gezinnen zullen eten”, zegt Wesley M. Griffith, de Californische managing partner van Almeida Law Group, die de eisers in deze rechtszaak vertegenwoordigt. verklaring. ‘De ingrediëntenlijst van Costco is in tegenspraak met die van jou marketing. Dit is illegaal en oneerlijk.”
INGREDIËNTEN OP FOCUS
Costco heeft al stappen ondernomen om de grootste zorg van de rechtszaak weg te nemen.
“Om de consistentie tussen de etikettering op onze rotisserie-kippen en de borden in onze magazijnen/onlinepresentaties te behouden, hebben we verklaringen over conserveermiddelen verwijderd”, zei een bedrijfsvertegenwoordiger in een verklaring aan KTLA5 Nieuw. “We gebruiken carrageen en natriumfosfaat om te helpen bij het vasthouden van vocht, de textuur en de consistentie van het product tijdens het koken. Beide ingrediënten zijn goedgekeurd door de voedselveiligheidsautoriteiten.”
Deze ingrediënten hebben andere grote bedrijven in het verleden in de problemen gebracht: vanaf eind 2024 besloot de rechter Dat Kraft Heinz wordt geconfronteerd met een voorgestelde landelijke class action-rechtszaak die zich eveneens richt op het gebruik van natriumfosfaat door het bedrijf in zijn macaroni en zuivelproducten. En de toevoeging van carrageen aan producten met het label ‘natuurlijk’ of biologisch is de afgelopen jaren het onderwerp geweest van talloze rechtszaken.
Bovendien heeft Costco in het verleden kritiek gekregen vanwege het gebruik van carrageen. Het Cornucopia Institute, een waakhondgroep voor biologisch voedsel, een brief gestuurd bij Costco in 2023, waarin hij er bij het bedrijf op aandrong carrageen uit biologische producten te verwijderen. En het ingrediënt is een van de vele waarop de minister van Volksgezondheid en Human Services zich richt Robert F. Kennedy Jr.
DE RECHTSZAAK ROEPT GELDSCHADE AAN
In de laatste rechtszaak die tegen Costco is aangespannen, eisen de eisers een niet-gespecificeerde geldelijke schadevergoeding en vragen ze of een rechter een schadevergoeding zal goedkeuren. class action-rechtszaakdit zou kunnen betekenen dat de detailhandelaar iedereen moet betalen die de kip gedurende een bepaalde periode heeft gekocht.
Interessant is dat de aanklagers zeiden dat ze er misschien nog steeds voor hadden gekozen om de rotisserie-kip te kopen als ze hadden geweten van het bestaan van de twee ingrediënten, maar dat ze er “aanzienlijk minder voor hadden betaald”. Het kan voor sommige mensen moeilijk zijn om zich voor te stellen dat ze nog minder moeten betalen, aangezien Costco’s rotisserie-kip wordt beschouwd als een ‘verliesleider’, wat betekent dat het bedrijf weinig tot geen winst maakt met de verkoop ervan.
Costco acties daalde donderdag tijdens de middaghandel met bijna 1%, wat een uitverkoop van meer dan 3% in de afgelopen week voortzette.
