Pogingen van technologiegiganten om de acceptatie van kunstmatige intelligentie in India te stimuleren, staan mogelijk op het punt een keerpunt te bereiken, nu bedrijven stoppen met gratis promoties in de hoop de op drie na grootste economie ter wereld om te zetten in een overvloed aan betaalde abonnees.
Volgens marktinformatiebureau Sensor Tower is India in 2025 ’s werelds grootste markt voor het downloaden van generatieve AI-apps geworden, waardoor zijn voorsprong op de Verenigde Staten is vergroot met een toename van 207% op jaarbasis in het aantal installaties.
Inclusief bedrijven OpenAI, GooglenEN Verbijstering heeft uitgebreide gratis premiumaanbiedingen gelanceerd om de gebruikersgroei in de prijsgevoelige markt te versnellen. Toonaangevende AI-bedrijven hebben India ook gesteund in zijn poging om een mondiale AI-hub te worden. A grote AI-top in New Delhi vorige week geweest waaraan leiders deelnamen waaronder Sam Altman van OpenAI, Dario Amodei van Anthropic en Sundar Pichai, CEO van Alphabet – een teken van het groeiende gewicht van het land in de mondiale race om kunstmatige intelligentie.
Nu zijn sommige van die vroege promotiecampagnes versleten. Verbijstering afgerond zijn Pro-aanbod werd in januari gebundeld met het Indiase telecombedrijf Airtel, terwijl OpenAI’s gratis ChatGPT Go-toegang in India niet langer beschikbaarDit zou mogelijk de weg kunnen bereiden voor een duidelijker test van hoeveel nieuw verworven gebruikers in betalende abonnees veranderen.
Ondanks de sterke downloadgroei genereert India nog steeds een onevenredig klein deel van de inkomsten uit AI-apps, goed voor ongeveer 1% van de in-app-aankopen, terwijl het ongeveer 20% van de wereldwijde GenAI-appdownloads voor zijn rekening neemt, volgens gegevens van Sensor Tower gedeeld met TechCrunch, die de uitdaging van het genereren van inkomsten benadrukken in een van de snelstgroeiende markten in de sector.
Volgens de gegevens heeft de adoptie van GenAI-apps in India in 2025 een sterke versnelling gekend, met piekdownloads in september en oktober met groeipercentages op jaarbasis van respectievelijk ongeveer 320% en 260%. De toename van het gebruik heeft zich echter niet volledig vertaald in omzetwinst. In november en december 2025 daalden de inkomsten uit in-app-aankopen van AI-apps in India met respectievelijk 22% en 18% op maandbasis. De omzet van ChatGPT daalde zelfs nog scherper – respectievelijk met 33% en 32% in dezelfde periode na de lancering in november van gratis toegang tot ChatGPT Go onder de $ 5 – als gevolg van de kortetermijnimpact van agressieve promotiecampagnes.
ChatGPT is nog steeds goed voor meer dan 60% van de GenAI in-app-omzet in India, wat betekent dat veranderingen in de prijsstrategie een aanzienlijke impact kunnen hebben op de algehele marktprestaties.
Techcrunch-evenement
Boston, MA
|
9 juni 2026
Naast promotionele acties heeft Sensor Tower de stijging van de adoptie van GenAI-apps in India vorig jaar toegeschreven aan een mix van nieuwe productlanceringen, waaronder het debuut van platforms als DeepSeek, Grok en Meta AI, evenals updates voor de belangrijkste chatbots zoals ChatGPT, Gemini, Claude en Perplexity. De virale belangstelling voor door AI gegenereerde inhoud heeft ook bijgedragen aan de acceptatie ervan, waarbij tools voor het maken en bewerken van inhoud zeven van de twintig meest gedownloade GenAI-apps in India in 2025 vertegenwoordigen.
De toename van het aantal gebruikers was even uitgesproken. In 2025 was India goed voor ongeveer 19% van het wereldwijde gebruikersbestand van grote AI-assistent-apps, vóór de Verenigde Staten met 10%, aldus Sensor Tower. ChatGPT blijft de Indiase markt domineren in termen van maandelijkse actieve gebruikers, hoewel rivalen, waaronder Gemini en Google’s Perplexity, ook een snelle groei hebben gezien na promotie-aanbiedingen. ChatGPT was de de meest gedownloade GenAI-app in India en wereldwijd in 2025, volgens eerdere gegevens van Sensor Tower. Eerder deze maand zei de CEO van OpenAI dat de chatbot nu beschikbaar is meer dan 100 miljoen wekelijkse actieve gebruikers in India.
De promotiedruk in India weerspiegelt een bredere strategie van AI-bedrijven om de prijswrijving in een zeer waardebewuste markt te verminderen, waarbij wordt aangenomen dat vroege adoptie en gebruikersbetrokkenheid zullen resulteren in grotere loyaliteit op de lange termijn zodra de vrije toegangsperioden verlopen, zei Sneha Pandey, een analist bij Sensor Tower.
De aantrekkingskracht van India ligt in zijn enorme digitale basis. Het land heeft meer dan een miljard internetgebruikers en ongeveer 700 miljoen smartphonebezitters, waardoor het wereldwijd een van de grootste potentiële markten voor AI-diensten is en een belangrijk slagveld voor gebruikersgroei.
De gebruikersbetrokkenheid in India blijft echter nog steeds achter bij de meer volwassen markten. Volgens Sensor Tower besteedden gebruikers van toonaangevende AI-chatbot-apps in de VS in 2025 ongeveer 21% meer tijd per week aan apps dan hun tegenhangers in India en registreerden ze gemiddeld 17% meer sessies.
“De inkomsten uit AI-in-app zullen waarschijnlijk een aanzienlijke maar geleidelijke verbetering zien naarmate gebruikers dieper in deze platforms integreren, waardoor blijvende betrokkenheid van cruciaal belang is”, vertelde Pandey aan TechCrunch.
Hij voegde eraan toe dat de prijsdruk in India waarschijnlijk hoog zal blijven gezien de jonge en waardebewuste gebruikersbasis van het land, waardoor lagere kostenniveaus, telecombundels en microtransactiemodellen belangrijk zijn voor loyaliteit op de lange termijn.
ChatGPT bleef in 2026 de duidelijke marktleider in India, met 180 miljoen maandelijkse actieve gebruikers in januari, volgens Sensor Tower, gevolgd door Google’s Gemini met 118 miljoen, Perplexity met 19 miljoen en Meta AI met 12 miljoen. De gegevens benadrukken zowel de omvang van de kansen die AI in India biedt als de groeiende uitdaging voor bedrijven om snelle gebruikersacceptatie om te zetten in duurzame inkomsten.
Google, OpenAI en Perplexity hebben niet gereageerd op verzoeken om commentaar.
