De alomtegenwoordige tap-to-pay-technologie, die nu gebruikelijk is in supermarkten en coffeeshops, komt volgende week naar bussen en treinen in de omgeving van Seattle.
Vanaf maandag 23 februari ORCA accepteert contactloze creditcards en betaalkaartensamen met digitale portemonnees zoals Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay, in de hele regio van Seattle.
Dit betekent dat passagiers eenvoudigweg hun smartphones, digitale horloges of fysieke kaarten tegen ORCA-lezers kunnen tikken om hun tarief te betalen.
“We weten dat mensen zeer bekend zijn met creditcardregistratie en dat contactloze systemen slechts een deel van ons dagelijks leven zijn – en nu onderdeel van het openbaar vervoer in Puget Sound”, zegt Christina O’Claire, voorzitter van de ORCA Joint Council.
GeekWire heeft u gedekt nieuws vorige maand. Begin februari begon een zachte lancering. Ambtenaren van ORCA en Sound Transit hielden donderdag een persconferentie om de lanceringsdatum aan te kondigen in het kantoor in het centrum van Seattle van Init, het Duitse technologiebedrijf dat de ORCA-betalingsfunctionaliteit ondersteunt.
De uitrol komt terwijl Seattle zich voorbereidt op het organiseren van het FIFA Wereldkampioenschap deze zomer, wanneer naar verwachting honderdduizenden bezoekers afhankelijk zullen zijn van het openbaar vervoer.
“We zijn klaar om voetbal- en transitliefhebbers van over de hele wereld te verwelkomen”, aldus Dow Constantine, CEO van Sound Transit.
Het komt ook vooruit op het debuut van volgende maand de nieuwe lightraillijn op Lake Washington verbindt Seattle en Bellevue.
De technische upgrade is bedoeld om het vervoer gemakkelijker te maken voor gewone passagiers, toeristen en iedereen die nog geen ORCA-kaart heeft, terwijl de betaling van de tarieven via de lappendeken van transitbureaus in de regio wordt gemoderniseerd. Door de tariefinning te stroomlijnen hopen reisbureaus het instappen tijdens piekuren en grote evenementen te versnellen.
Het operationele team van ORCA werkte samen met Init om Visa’s Mass Transit Transaction (MTT)-betalingsmodel te implementeren, waarmee ORCA-tarieflezers kunnen functioneren als verkooppuntapparaten die contactloze creditcardbetalingen veilig in realtime kunnen verwerken.
De functie zal beschikbaar zijn op bussen en snelvervoer, evenals op de lightrail van Sound Transit, Sounder-treinen en de tram van Seattle. Het zal binnenkort worden uitgebreid met de snelle veerboten van Kitsap Transit en King County Water Taxi.
De tap-to-pay-functie werkt in eerste instantie niet op Washington State Ferries, Seattle Monorail, King Country Metro Access, King Country Metro Vanpool, King County Metro DART, Metro Flex, Community Transit DART, Community Transit Zip Shuttle, Everett Paratransit en Pierce Transit Runner.
Nog een paar details over hoe tap-to-pay werkt:
- Voor de optie ‘Tap to Pay’ wordt het standaardtarief voor volwassenen in rekening gebracht. Tap-to-pay-rijders ontvangen nog steeds het ORCA-transfervoordeel van twee uur, wat betekent dat een passagier die toegang heeft tot een dienst binnen twee uur kan overstappen zonder tweemaal te betalen.
- Rijders die kortingsprogramma’s gebruiken, waaronder ORCA LIFT-, senioren-, jeugd- of door de werkgever gesponsorde kaarten, moeten hun ORCA-kaarten blijven gebruiken. Contante en fysieke tickets worden nog steeds geaccepteerd.
- Elke loper moet zijn eigen kaart of apparaat gebruiken. Het is niet mogelijk om met één creditcard voor meerdere passagiers te betalen. Een passagier met een fysieke creditcard en dezelfde kaart in de mobiele portemonnee kan deze echter elk voor twee afzonderlijke tarieven gebruiken. Jongeren van 18 jaar en jonger rijden gratis met het openbaar vervoer in de omgeving van Seattle.
- Tariefinspecteurs scannen creditcards niet rechtstreeks. In plaats daarvan zouden fietsers kunnen worden gevraagd geef de laatste vier cijfers van de gebruikte kaart op om de betaling te bevestigen. ORCA-functionarissen zeiden dat ze werken aan een oplossing waarmee tariefinspecteurs de betaling sneller kunnen verifiëren met hun apparaten.
Ambtenaren moedigden passagiers aan om hun creditcards of ORCA-kaarten uit hun portemonnee te halen wanneer ze de lezers aanraakten om te voorkomen dat de verkeerde kaart werd gebruikt.
Voor iPhone-gebruikers die hun tap-to-pay-ervaring nog sneller willen maken, heeft Apple Wallet een functie genaamd Express-modus waarmee passagiers in het openbaar vervoer tarieven kunnen betalen zonder hun apparaat opnieuw te activeren of te ontgrendelen.
Het gebruik van een ORCA-kaart in Apple Wallet is een aparte functie en maakt geen deel uit van deze lancering. ORCA gelanceerd een Google Wallet-functie voor Android-gebruikers in 2024.
Voor wie via de app kaartjes wil kopen, Transit GO stelt iOS- en Android-gebruikers in staat om tarieven te betalen voor King County Metro-bussen, Sound Transit-treinen en andere regionale transitdiensten met behulp van in-app-ticketing.
