Finn Stevenson, mede-oprichter en CEO van Flok Health (Credit: Flok Health)
Een door AI aangedreven fysiotherapiekliniek is uitgebreid naar 11 NHS-regio’s om patiënten via een smartphone-app afspraken op dezelfde dag voor rugpijn te bieden.
Flok Health is uitgerold naar meer dan 2,4 miljoen patiënten in 11 NHS-gebieden, waaronder Cambridgeshire, Peterborough, Airedale, South Yorkshire (Doncaster, Barnsley, Rotherham, Sheffield), Northamptonshire en drie Londense stadsdelen.
Tijdens de eerste grootschalige pilot vorig jaar in Engeland heeft de kliniek de wachtlijsten voor rugpijn meer dan gehalveerd en de wachttijden voor alle aandoeningen van het bewegingsapparaat (MSK) in minder dan tien weken met 44% teruggebracht.
Finn Stevenson, mede-oprichter en CEO van Flok Health, zei: “Het was ongelooflijk opwindend om zo’n positieve reactie op onze technologie te zien van NHS-trusts en commissarissen in het hele Verenigd Koninkrijk.
“We hebben lang geloofd dat de juiste technologie de manier waarop zorg aan het bewegingsapparaat in Groot-Brittannië wordt geleverd volledig kan transformeren, waardoor de levens van miljoenen patiënten kunnen worden getransformeerd en aanzienlijke kostenbesparingen voor de NHS kunnen worden gerealiseerd.
“We zijn momenteel de enige aanbieder van digitale fysiotherapie in Groot-Brittannië met de noodzakelijke wettelijke goedkeuringen om onmiddellijk te voldoen aan het doel van NHS England om digitale oplossingen in het juiste tempo uit te rollen om aan de vraag naar MSK-diensten te voldoen.
“Ons doel is om op populatieschaal MSK-zorg van de gouden standaard te blijven bieden, waardoor patiënten onmiddellijk toegang hebben tot zorg, terwijl klinische capaciteit wordt vrijgemaakt voor patiënten die face-to-face een arts willen of moeten zien.”
De AI-dienst beheert patiënten namens de NHS vanaf de eerste presentatie en beoordeling tot en met de behandeling en het ontslag, en registreert alle interacties en resultaten in het elektronische medische dossier van de patiënt.
De uitbreiding van Flok Health volgt op de publicatie van het planningskader voor de middellange termijn van NHS England in oktober 2025, dat richtlijnen bood voor NHS-trusts om te overwegen waar digitale oplossingen met de juiste goedkeuring van de regelgevende instanties in tempo konden worden uitgerold.
Weken voordat de richtlijnen werden gepubliceerd, verkreeg Flok Health de goedkeuring voor medische hulpmiddelen van klasse IIa onder de EU-regelgeving, wat betekent dat het bedrijf diagnostische beslissingen kan nemen zonder menselijk toezicht.
Matthew Winn, CEO van Cambridge Community Services NHS Trust en Norfolk Community Health and Care NHS Trust, zei: “Het was fantastisch om te zien welke impact de Flok Health-pilot heeft gehad op onze patiënten en personeel.
“Duizenden meer mensen krijgen sneller toegang tot deskundige fysiotherapieondersteuning, de wachtlijsten zijn met meer dan de helft teruggebracht en onze klinische teams hebben meer tijd om zich te concentreren op mensen met complexe behoeften.
“Het is opwindend om te zien hoe innovatie als deze, geïntroduceerd op een veilige en doordachte manier, de manier waarop we zorg verlenen echt kan transformeren.
“We kijken er nu naar uit om Flok breder uit te rollen binnen de trust, zodat nog meer mensen kunnen profiteren van snellere, hoogwaardige MSK-ondersteuning dichter bij huis.”
Volgens gegevens van Flok Health ondervonden patiënten die met de oplossing werden behandeld een gemiddelde verbetering van hun MSK-HQ-score van 6,16 punten, waarbij alles boven de 5 als statistisch en klinisch significant werd beschouwd.
