Soms is het fijn om dingen voor meer dan één gebruik te gebruiken. Denk aan het veelzijdige Zwitserse zakmes, het iconische kleine zwarte jurkje of het typische basisschooljurkje “cafetaria” waar kinderen kunnen lunchen, hoepels kunnen schieten en shows kunnen geven. Maar als het om informatie uit de kredietrapporten van mensen gaat, kan dit soort dubbele plicht in strijd zijn met de Fair Credit Reporting Act – zoals blijkt uit de uitspraak van de FTC ter waarde van 1,8 miljoen dollar. schikking met TeletrackInc., verduidelijkt.
In FCRA-jargon: Teletrack is een ‘consumentenrapportagebureau’. Het voornaamste werkgebied bestaat uit het verkopen van kredietrapporten aan kredietverstrekkers, huurwinkels, autokredietverstrekkers zonder toptarief en andere bedrijven die niet-traditionele kredietklanten bedienen. Bedrijven gebruiken de rapporten om te beslissen of ze krediet verstrekken en onder welke voorwaarden.
Wanneer potentiële klanten krediet aanvragen, verstrekken ze de betaaldagverstrekker of valet een verscheidenheid aan persoonlijke informatie. Het bedrijf verzendt op zijn beurt de gegevens naar Teletrack wanneer ze om een kredietrapport van de klant vragen.
Maar Teletrack hij had een bijzaak. Naast het gebruik van deze informatie om kredietrapporten te verstrekken, Teletrack gebruik het verder door een aparte marketingdatabase te creëren van mensen die krediet hebben aangevraagd bij betaaldagleningen, huurwinkels, enz. Teletrack Vervolgens verkochten ze hun namen en adressen aan marketeers die hen andere dingen probeerden te vertellen. Bijvoorbeeld, Teletrack verkocht lijsten met mensen die een persoonlijke lening hadden aangevraagd aan bedrijven die die informatie wilden gebruiken om zich op potentiële klanten te richten.
Zoals de FTC klacht stelt dat dergelijke marketinglijsten “consumentenrapporten” zijn onder de FCRA, omdat ze informatie over een persoon bevatten solvabiliteit. Maar onder de FCRA kunnen consumentenrapporterende bedrijven geen kredietrapporten verkopen zonder een specifiek ‘toegestaan doel’. Volgens de FTC is de hoop geld te verdienen door marketinglijsten te verkopen niet een van deze ’toegestane doeleinden’.
FTC-schikking ingediend bij de federale rechtbank in Georgië Teletrack eist dat het bedrijf zijn bedrijfspraktijken verandert en legt een civielrechtelijke boete op van $ 1,8 miljoen.
