Estée Lauder beschuldigde Walmart ervan namaakschoonheidsproducten op zijn website te verkopen oorzaak heeft eerder deze week bij de federale rechtbank in Californië een naamscontrole ingediend bij beroemdheden, waaronder Taylor Swift en Beyoncé.
De in New York gevestigde beautygigant daagt de grote retailer voor de rechter wegens merkinbreuk nadat het producten heeft gekocht, geïnspecteerd en getest en heeft vastgesteld dat deze niet daadwerkelijk zijn gemaakt door het gelijknamige merk, samen met andere merken waarvan het eigenaar is: Le Labo, La Mer, Clinique, Aveda en Tom Ford.
De advocaten van Estée Lauder hij hield zich niet in, beschaamd Walmart voor zijn zakelijke praktijken.
“Het hierin beweerde gedrag was extreem, schandalig en frauduleus en werd aan de eisers opgelegd met een roekeloze minachting voor de rechten van de eisers”, luidt de rechtszaak. “Dergelijk gedrag was verachtelijk en schadelijk voor de eisers en rechtvaardigt als zodanig de toekenning van voorbeeldige en punitieve schadevergoeding voor een bedrag dat voldoende is om gedaagden te straffen en een voorbeeld te geven en hen af te schrikken van soortgelijk gedrag in de toekomst.”
De rechtszaak gaat gedetailleerd in op specifieke producten van merken onder de paraplu van Estée Lauder die namaak bleken te zijn, waaronder een geur van het merk Le Labo, een vochtinbrengende crème van La Mer, oogcrème van Clinique, een Aveda-haarborstel en verschillende geuren van Tom Ford.
Actieve zoekopdrachten Walmart.com blijven resultaten genereren voor producten waarvan de rechtszaak beweert dat ze “identiek, substantieel niet te onderscheiden of verwarrend vergelijkbaar” zijn met de merkmerken van Estée Lauder.
Een pot van 1 ounce Crème de la Mer vochtinbrengende crème in de winkel Op de website van Mer voor $ 200 is bijvoorbeeld nog steeds te koop op de website van Walmart voor slechts $ 200 $ 146,35– hoewel recensenten van soortgelijke producten de mogelijkheid hebben geopperd dat ze namaak zijn.
“NUL TOLERANTIE”
Nadat de rechtszaak was ingetrokken, gaf de in Bentonville, Arkansas gevestigde retailer aanvankelijk een langere verklaring af aan enkele mediakanalen, waaronder CNBCdie zei dat hij geen ‘slechte acteurs’ op zijn platform tolereert.
Later verkortte hij de verklaring echter tot de volgende, die hij aflegde Snel bedrijf: “Wij zijn op de hoogte van de klacht en hebben een nultolerantiebeleid ten aanzien van namaakproducten. Wij zullen bij kennisgeving aan de rechtbank gepast reageren.”
In september publiceerde CNBC een lang artikel onderzoek over hoe Walmart’s adoptie van externe verkopers op zijn online marktplaats ertoe leidde dat de controle van verkopers en producten in de loop van de tijd lakser werd, waardoor later werd bevestigd dat de producten namaak waren.
ESTÉE LAUDER OOK ONDER VUUR
Estée Lauder is de laatste tijd niet bepaald immuun voor kritiek.
Vorige maand dook er op de sociale media een actie op van onderop die mensen opriep om de producten van Estée Lauder te boycotten. Dat kwam later De Bewaker uitvoerig gerapporteerd President Donald Trump wilde vorige maand dat de Verenigde Staten Groenland zouden verwerven op aandringen van een oude medewerker, Ronald Lauder, erfgenaam van de oprichter van het gelijknamige schoonheidsmerk.
A dit bericht op de subreddit r/MakeupAddiction, waarin mensen werden aangespoord om de vele merken van het bedrijf te boycotten, ontving 7.100 stemmen en meer dan 650 reacties.
Estée Lauder reageerde niet onmiddellijk op een verzoek Snel bedrijf voor commentaar op de rechtszaak of oproepen om zijn merken te boycotten.
ROZE PUNT VS. TONEEL ROOS
In het geval van Tom Ford geurende rechtszaak identificeerde “copycat-versies” van vijf private blend-producten waarvan werd gezegd dat ze “hoogstwaarschijnlijk verwarring bij de consument zouden veroorzaken”, gezien de gelijkaardig uitziende flessen en namen als de originelen.
In plaats van de ‘Rose Prick’-geur van Tom Ford kunnen shoppers op Walmart.com bijvoorbeeld een fles ‘Picky Rose’ scoren. Een andere geur die wordt genoemd is “Intense Peach”, waarvan wordt beweerd dat het een imitatie is van de “Bitter Peach” -geur van Tom Ford.
Namaakproducten zijn nog steeds te koop op de website van Walmart, en voor een fractie van de prijs. Tom Ford verkoopt bijvoorbeeld een flesje van 50 ml van zijn Rose Prick-geur voor $ 405. Er is een grotere fles Picky Rose van 80 ml verkrijgbaar Walmart.com voor $ 21,34.
CELEBRITY-FACTOR
De Blakely Law Group, die Estée Lauder vertegenwoordigt, is gespecialiseerd in intellectueel eigendomsrecht en heeft eerder een verscheidenheid aan eisers vertegenwoordigd, waaronder Parijs Hiltondie in 2010 een geheime schikking bereikte met Hallmark nadat het wenskaartenbedrijf zijn slogan “That’s hot” gebruikte.
In de rechtszaak tegen Walmart noemden advocaten de beroemdheidsfactor voor slechts één van zijn merken. De rechtszaak noemt Taylor Swift, Beyoncé, Joe Jonas, Sophie Turner en Gracie Abrams als voorbeelden van een “groot aantal” beroemdheden die Le Labo-geuren dragen, terwijl wordt opgemerkt dat Beyoncé twee Le Labo-kaarsen aanstak in haar visuele album uit 2016, Limonade.
De rechtszaak lijkt op dit moment geen grote factor voor beleggers te zijn. De aandelen van Walmart stegen met meer dan 1% ten opzichte van de donderdagmiddag van afgelopen vrijdag, terwijl de aandelen van Estée Lauder in deze periode bijna 9% stegen.
