Influencer-marketing is nu een Een industrie van 24 miljard dollar. Toch worden CMO’s geconfronteerd met een paradox: influencermarketing is booming, maar het vertrouwen is aan het eroderen. Uit een onderzoek blijkt dat dit bij 88% van de consumenten het geval is zeggen dat authenticiteit ertoe doetbijna de helft gelooft dat de meeste influencers nep zijn. Ruim een derde is van mening dat influencers zichzelf en de producten die zij onderschrijven verkeerd voorstellen. Het resultaat is een steeds meer gefragmenteerd ecosysteem van influencers: consumenten voelen zich misleid, influencers hebben moeite om trouw te blijven aan zichzelf en managers begrijpen niet volledig hoe authenticiteit wordt opgebouwd.
