Vervelende collega’s ze zijn al moeilijk genoeg om mee om te gaan. Het wordt nog ingewikkelder als de vervelende persoon je baas is. Net als bij collega’s zijn er verschillende manieren waarop een baas vervelend kan zijn. Helaas moet je bij veel (maar niet alle) bazen voorzichtig te werk gaan.
Voor alle duidelijkheid: de nadruk ligt hier niet op vervelende bazen giftige. Een narcistische, intimiderende of wantrouwenzaaiende baas is niet alleen vervelend, maar ook slecht voor jou en de organisatie. Ik zal het hebben over vier dingen die misschien kleinzielig lijken, maar als je bang begint te worden voor je verplichtingen jegens je baas (of zijn of haar zwakheden kwalijk neemt), kan dit een averechts effect hebben op je werkrelatie.
De figuur
Sommige mensen hebben het geluk dat ze duidelijk kunnen communiceren. Ze doen hun mond open en er komen hele paragrafen met goedgevormde zinnen uit die verduidelijken waar ze het over hebben. Maar zoals Steve Martin ooit zei: “Sommige mensen weten hoe ze woorden moeten gebruiken, terwijl anderen… uh… niet… dat doen.”
Als uw baas in de laatste categorie valt, kan hij of zij u vragen om dingen te doen, u feedback geven of in het algemeen praten over dingen die op het werk gebeuren die u niet helemaal begrijpt. Het kan verleidelijk zijn om mee te knikken en er later achter te komen. Dit voorkomt een lastige discussie, maar veroorzaakt waarschijnlijk meer problemen dan het oplost.
Ontwikkel in plaats daarvan een routine met uw manager om de uitkomst van vergaderingen/besprekingen aan het eind samen te vatten. Vertel uw baas dat dit u helpt herinneren. Herhaal vervolgens de belangrijke delen. Je baas zal alles corrigeren wat je verkeerd doet. Als extra bonus kan deze oefening uw baas voorzien van extra woorden en zinsneden die hij kan gebruiken om in de toekomst met u over soortgelijke zaken te praten.
De micromanager
Een baas die gedetailleerd ingaat op je werk is frustrerend, omdat je graag zou willen kunnen voltooien wat je doet zonder voortdurend toezicht. Er zijn twee veelvoorkomende redenen waarom bazen micromanagen.
Wanneer iemand zijn eerste toezichthoudende rol krijgt, bevindt hij zich meestal in een overgangsfase van frontliniewerk naar management. Omdat hun baan (tot dat moment) bestond uit het doen van iets dat precies leek op wat jij nu doet, kan het voor hen moeilijk zijn om de details van de baan los te laten en zich te concentreren op wat ze moeten doen met hun nieuwe functie. Voor deze leiders is het vaak oké om een vriendelijk gesprek te voeren waarin ze vragen stellen over hun nieuwe verantwoordelijkheden en er op subtiele wijze aan worden herinnerd dat eerstelijnswerk niet langer deel uitmaakt van hun dagelijks leven.
De tweede typische bron van micromanagement is angst. Wanneer uw baas geen vertrouwen heeft in zijn leiderschap of wanneer hij zich bedreigd voelt door andere factoren op het werk, kan hij hard optreden tegen de mensen die voor hem werken om ervoor te zorgen dat er niets misgaat. Hoewel deze tactiek hen misschien een beter gevoel geeft, maakt het alle anderen ellendig.
Er zijn twee dingen die u hier kunt doen. Maak eerst een schema om zo nu en dan contact op te nemen met je baas. Als je kunt, zou je dit graag een keer per week willen doen, maar het kan zijn dat je dit aan het einde van een dienst moet doen, of om de andere dag, en geleidelijk moet opwerken naar een keer per week. Ten tweede: zorg voor een gedeeld document over de status van projecten. Dit record is nog steeds nuttig omdat het kan worden gebruikt als er iets misgaat in een project. Als uw baas toegang heeft tot de status van belangrijke projecten, is de kans kleiner dat hij of zij u lastigvalt met deze details en suggesties doet over hoe zij de zaken zouden aanpakken.
De vergeetachtige
Een van de Big Five-persoonlijkheden Het belangrijkste kenmerk is consciëntieusheid, wat de mate weerspiegelt waarin u zich op details concentreert en regels volgt. Sommige bazen zijn zeer consciëntieus en kennen de details van elk project. Anderen niet.
Als je baas niet consciëntieus is, kan hij goed zijn in het geven van strategisch en tactisch advies, maar het kan zijn dat hij later dingen vergeet. Het kan zijn dat ze vergaderingen missen die niet in hun agenda staan, of dat ze iets vergeten waarvan ze zeiden dat ze het later zouden doen.
Een vergeetachtige baas heeft meer constante herinneringen nodig dan een gewetensvolle baas. Vervolgvergaderingen met een schriftelijke samenvatting van de belangrijkste punten en eventuele specifieke informatie die u later van uw baas nodig heeft. Samenvatting per e-mail verzenden. Zelfs bazen die niet zo consciëntieus zijn, controleren waarschijnlijk hun e-mail en reageren op directe vragen over die e-mails.
Als er bepaalde dingen zijn die je op een bepaalde datum van je baas moet krijgen, overleg dan met zijn beheerder, als hij die heeft. Probeer ervoor te zorgen dat belangrijke data en verzoeken in hun agenda worden genoteerd. Een vergeetachtige baas is zich er vaak van bewust dat dingen door de mazen van het net glippen, en heeft daarom een systeem om hem te helpen voorkomen dat hij te veel ballen laat vallen.
De (langdradige) verteller
Eén ding over de baas zijn, is dat mensen de behoefte voelen om naar je te luisteren. Sommige leiders (vooral degenen die al een tijdje een leidende rol vervullen) raken gewend aan het hebben van publiek en gebruiken bijeenkomsten en zelfs gesprekken in de gang als een kans om u te verrassen met verhalen.
Een goede verhalenverteller houdt het kort en bondig. Als je baas geen geweldige verhalenverteller is, kan het gebeuren dat je rillingen van angst over je rug krijgt als je hem een lang verhaal ziet vertellen. Het kan zijn dat u een aantal van deze verhalen moet doorstaan, vooral als u in de pauzeruimte zit. Maar je moet proberen iets te plannen rond de vergaderingen die je met je baas hebt, zodat je iets hebt waar je naartoe moet. Op die manier heb je, als je baas een episch verhaal begint, een goede reden om je te verontschuldigen en verder te gaan.
