OpenAI zegt dat het suggesties heeft uitgeschakeld van apps die op advertenties lijken

Terwijl OpenAI blijft volhouden dat er momenteel geen advertenties (of tests voor advertenties) zijn in ChatGPT, zegt hoofd onderzoek van het bedrijf, Mark Chen, ook erkend dat het bedrijf de recente promotionele berichten “niet heeft waargemaakt” en eraan werkt om de ervaring te verbeteren.

Chen en andere leidinggevenden van OpenAI reageerden op berichten van betalende ChatGPT-abonnees die klaagden over het zien van promotieberichten voor bedrijven als Groep EN Doel.

Als reactie zei het bedrijf ja gewoon manieren testen om apps weer te geven gebouwd op het ChatGPT-appplatform dat het maakt oktober aangekondigdmet “geen financiële component” voor dergelijke suggesties. (Een van de gebruikers die aanvankelijk klaagde over de advertenties antwoordde hij sceptischschrijven: “Bruhhh… Beledig uw betalende gebruikers niet.”)

Hetzelfde geldt voor ChatGPT-baas Nick Turley vrijdag gepubliceerd dat hij “veel verwarring zag over advertentiegeruchten in ChatGPT.”

“Er zijn geen live tests voor de advertenties – alle screenshots die je hebt gezien zijn niet echt of geen advertenties”, schreef Turley. “Als we adverteren, zullen we een doordachte aanpak hanteren. Mensen vertrouwen op ChatGPT en alles wat we doen zal worden ontworpen om dat te respecteren.”

Diezelfde dag echter, Chen antwoordde hij op een meer verontschuldigende toon, waarbij wordt erkend dat de controverse niet alleen een kwestie is van verwarring bij de gebruiker.

“Ik ben het ermee eens dat alles wat op een advertentie lijkt, met zorg moet worden behandeld, en daar zijn we in tekortgeschoten”, schreef hij. “We hebben dit soort suggesties uitgeschakeld omdat we de nauwkeurigheid van het model verbeteren. We zijn ook op zoek naar betere controles, zodat je deze kunt verminderen of uitschakelen als je het niet nuttig vindt.”

Eerder dit jaar, voormalig directeur van Instacart en Facebook Fidji Sumo is toegetreden tot OpenAI als CEO van Applications en het werd algemeen verwacht de reclameactiviteiten van het bedrijf ontwikkelen. Echter, Dat meldde de Wall Street Journal deze week werd in een recente memo van Sam Altman, CEO van OpenAI, een ‘code rood’ uitgeroepen, waarbij prioriteit werd gegeven aan het verbeteren van de kwaliteit van ChatGPT en het afwijzen van andere producten, waaronder advertenties.