Er komt een pakketje binnen, maar je kunt je niet herinneren dat je iets hebt besteld.
Als je het opent, vind je goedkope en kwetsbare sieraden.
Is er sprake van identiteitsverwisseling of heeft iemand per ongeluk het verkeerde adres gekozen? Je legt het opzij en wacht af of iemand het claimt of contact met je opneemt om te vragen of je het geschenk hebt ontvangen, maar niemand doet het.
Hoewel het helemaal niet ongewoon is dat pakketten verloren gaan, is het mogelijk dat als iemand arriveert met al je gegevens, je een nietsvermoedend radertje bent geworden in een grootschalige ‘brushing’-zwendel, een zwendel die steeds vaker voorkomt, volgens online beveiligingsexperts.
Oplichters hebben uw verzendgegevens nodig, die zij vaak verkrijgen via een datalek. Vervolgens maken ze op uw naam een nep-onlineaccount aan op de winkelsite waar ze hun producten verkopen en plaatsen ze een nep-, geverifieerde, positieve recensie, zogenaamd die van u, over de producten die u heeft ontvangen.
Deze positieve vijfsterrenrecensies ‘verfrissen’ hun online positionering op de winkelsite en ook hun geloofwaardigheid. In theorie kan dit vervolgens hun omzet verhogen. Oliver Devane van beveiligingsbedrijf McAfee zegt dat de goederen naar de klant moeten worden gestuurd om de aankoop en beoordeling te laten verifiëren. Deze neprecensies zijn geverifieerd ze worden vaak betaald.
Hoewel het misschien lijkt op een oplichting zonder slachtoffers, kan dit erop duiden dat uw persoonlijke gegevens zijn geschonden. Je loopt ook het risico potentieel schadelijk speelgoed of cosmetica bij je thuis te brengen, zegt Devane.
“Als het een klein speeltje is dat je aan je kind geeft, heb je geen idee van de kwaliteit… wat op zich al een risico is. Je hebt geen idee waar het vandaan komt en wat erin zit”, zegt hij.
Hoe het eruit ziet
Het pakket komt onverwachts aan en kan van alles bevatten, van een sleutelhanger tot willekeurige huishoudelijke artikelen of zelfs plantenzaden. De inhoud zal goedkoop zijn en waarschijnlijk van slechte kwaliteit. Dit kan op elk moment van het jaar gebeuren, ook al piekt de levering van goederen tijdens drukke winkelperiodes.
In sommige gevallen, zegt Devane, kunnen oplichters QR-codes of USB-sticks met het product meesturen in de hoop dat mensen deze zullen scannen of in hun computers zullen invoeren. Dit zal er steevast toe leiden dat er malware wordt toegevoegd aan een telefoon of laptop, wat kan leiden tot gegevensdiefstal.
Wat te doen
Als u iets onverwachts per post ontvangt, gebruik of consumeer dit dan niet, aangezien dit gevaarlijk kan zijn. Het kan bijvoorbeeld zijn dat speelgoed niet volgens de juiste normen is vervaardigd of dat een parfum schadelijke ingrediënten bevat.
Controleer uw online accounts om er zeker van te zijn dat er geen ongeautoriseerde bestelling is geplaatst en meld deze vervolgens aan de marktplaats waarvandaan de bestelling is verzonden.
Amazon zegt dat het externe verkopers verboden is om ongevraagde pakketten naar klanten te sturen, en dat ze een manier hebben om dit te doen rapporteer ze hier. Als u valse recensies in uw naam kunt identificeren, kunt u de winkelsite waarmee u te maken heeft, informeren en actie ondernemen.
Het is de moeite waard om het wachtwoord van je onlinewinkelaccounts te wijzigen en tweefactorauthenticatie in te schakelen, zegt Devane.
Probeer het niet terug te sturen naar de winkelier, omdat dit hen ertoe kan aanzetten meer met u te communiceren en meer oplichting te starten. In plaats daarvan gooi je het gewoon weg nadat je het hebt gemeld, zegt hij.
