Mede-oprichter van Remitly Matt Oppenheimer trad terug als CEO na bijna 15 jaar van transformatie van het in Seattle gevestigde digitale overboekingsbedrijf tot een winstgevende, beursgenoteerde fintech-gigant met een waarde van bijna $ 3 miljard.
Veteraan technologie- en financieel directeur Sebastian Gunningham zal Oppenheimer vanaf 19 februari vervangen. Oppenheimer wordt president terwijl het bedrijf op weg is naar wat het zijn volgende hoofdstuk noemt.
“Deze transitie gaat niet over het doen van een stap terug. Het gaat over het op zich nemen van de rol die het beste aansluit bij het succes van Remitly op de lange termijn”, schreef Oppenheimer in een e-mail aan medewerkers. Hij benadrukte dat de verandering in het leiderschap ‘niet van de ene op de andere dag plaatsvond’, toen hij ‘enige tijd geleden’ de raad van bestuur van het bedrijf toesprak om de opvolgingsplanning op de lange termijn te bespreken.
Gunningham leidde voorheen de marktplaats- en betalingsactiviteiten van Amazon, werkte rechtstreeks voor Jeff Bezos en was lid van het uitvoerende ‘S-team’ van Amazon. Hij was ook korte tijd co-CEO bij WeWork en meer recentelijk hielp hij bij het leiden van een digitale transformatie bij de Spaanse bankgigant Santander. “Ik heb lange tijd bewondering gehad voor de missie van Remitly en het echte verschil dat dit maakt in de levens van mensen”, zei Gunningham in een verklaring.
De aandelen van Remitly stegen woensdag met meer dan 10% in de handel buiten kantooruren.
De CEO-wisseling markeert het einde van een tijdperk voor Oppenheimer en Remitly, wat ook woensdag zal gebeuren gemeld een stijging met dubbele cijfers in het aantal klanten en het transactievolume in het vierde kwartaal, samen met de gecorrigeerde EBITDA van $88,6 miljoen, bijna verdubbeld ten opzichte van het voorgaande jaar. Het postvolume op het platform steeg met 35% tot $20,8 miljard.
De mobiele technologie van Remitly stelt mensen in staat geld over de grenzen heen te verzenden en te ontvangen, inclusief immigranten naar de VS en Groot-Brittannië die gezinnen thuis ondersteunen in landen als de Filippijnen, India, El Salvador en anderen. De service elimineert veel van de formulieren, codes en agenten die doorgaans worden geassocieerd met internationale geldoverdrachten.
Het Remitly-verhaal begon meer dan tien jaar geleden, nadat Oppenheimer net was teruggekeerd uit Kenia, waar hij voor Barclays werkte, en besefte hoe moeilijk het voor gezinnen was om geld naar het buitenland te sturen en te ontvangen.
Hij werkte samen met de mede-oprichters Jos Een knuffel EN Shivaas GulatiRemitly transformeerde van een kleine start-up die in 2011 afstudeerde aan Techstars Seattle tot een wereldwijde overboekingsoperator die de strijd aanging met gevestigde exploitanten als Western Union en MoneyGram. Remitly haalde ongeveer $400 miljoen op bij particuliere investeerders en ging in 2021 naar de beurs tegen een waardering van bijna $7 miljard.
Remitly heeft nu ruim 9,3 miljoen actieve gebruikers per kwartaal – een stijging van 19% op jaarbasis – en biedt werk aan 3.200 mensen wereldwijd. Het rapporteerde een omzet van $442,2 miljoen in het vierde kwartaal, een stijging van 26% op jaarbasis.
Het bedrijf heeft een nieuwe evolutie geschetst waarbij geldovermakingen centraal blijven staan, maar producten worden toegevoegd zoals een betalingsdienst voor kleine bedrijven, een abonnementsaanbod met portemonnees en debetkaarten voor meerdere valuta, de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een kredietlijn en nieuwe op stablecoin gebaseerde balansinstrumenten.
Recente inkomstentaal merkt op dat Remitly evolueert van een overboekingsbedrijf naar een gediversifieerde, grensoverschrijdende financiële dienstverlener, die zowel consumenten als bedrijven bedient in een groeiend aantal gebruiksscenario’s.
In zijn brief aan het personeel benadrukte Oppenheimer het persoonlijke verhaal van Gunningham – “Argentijn van geboorte, Schots van afkomst en Amerikaans van reizen” – en merkte op dat hij een mondiaal perspectief met zich meebrengt dat aansluit bij het klantenbestand van het bedrijf. “Hij weet hoe het is om door een mondiaal systeem van financiële dienstverlening te navigeren”, schreef Oppenheimer. “Hij begrijpt dat we niet alleen geld verplaatsen; we verplaatsen hoop.”
Oppenheimer, die in 2016 de Pacific Northwest Entrepreneur of the Year-prijs van Ernst & Young won, vertelde zijn werknemers dat hij de grootste individuele aandeelhouder van Remitly zal blijven ‘zonder plannen om te verkopen’ en ‘diep betrokken zal blijven als president, niet als exploitant van het bedrijf waarin ik zal overgeven aan Sebastian.’ Hij zei dat hij van plan is meer tijd te besteden aan sectoroverschrijdende initiatieven waarbij de schaal en technologie van Remitly systemische problemen kunnen aanpakken; meer energie steken in externe relaties en extra bestuursfuncties; en meer aanwezig zijn bij zijn gezin terwijl hij persoonlijke doelen nastreeft, zoals trainen voor een Half Ironman in juli.
“Deze transitie is geen conclusie. Het is een vernieuwing. Het is een diepere toewijding aan de visie die we vanaf het begin hebben gesteund”, schreef hij. “Ik ben dankbaar. Ik voel me vereerd. En ik ben opgewonden over de mooie toekomst die mij te wachten staat.”
