Starbucks zal ongeveer 35 miljoen dollar betalen aan meer dan 15.000 werknemers in New York City om claims op te lossen die verband houden met de weigering van stabiele schema’s en de willekeurige vermindering van hun uren, maakten stadsfunctionarissen maandag bekend.
Het bedrijf moet ook 3,4 miljoen dollar aan civiele boetes betalen volgens de overeenkomst met het stadsdepartement voor consumenten- en werknemersbescherming. Tevens verplicht zij zich ertoe de bepalingen van de gemeente na te leven Wet eerlijke werkweek vooruitgaan.
Een woordvoerder van het bedrijf zei dat Starbucks zich ertoe verbindt om op elke markt waarin het bedrijf actief is, verantwoord en in overeenstemming met alle toepasselijke lokale wet- en regelgeving te opereren, maar benadrukte ook de complexiteit van het stadsrecht.
“Deze wet is notoir moeilijk toe te passen, en het is niet alleen een probleem van Starbucks. Bijna elke retailer in de stad wordt met deze hindernissen geconfronteerd”, zei woordvoerster Jaci Anderson.
De meest getroffen werknemers die een uurloon bekleedden, zullen tussen juli 2021 en juli 2024 $50 ontvangen voor elke gewerkte week, aldus het departement. Werknemers die vervolgens te maken krijgen met een overtreding kunnen recht hebben op een schadevergoeding door een klacht in te dienen bij de afdeling.
De schikking ter waarde van $38,9 miljoen zorgt er ook voor dat werknemers tijdens deze periode worden ontslagen recente winkelsluitingen in de stad krijgen ze de mogelijkheid tot re-integratie op andere bedrijfskantoren.
De stad begon in 2022 een onderzoek na ontvangst van tientallen klachten van werknemers tegen verschillende Starbucks-locaties en breidde het onderzoek uiteindelijk uit naar honderden winkels in de stad. Uit het onderzoek bleek dat de meeste Starbucks-werknemers nooit vaste werktijden hebben gehad, en dat het bedrijf de werkuren routinematig met meer dan 15 procent heeft ingekort, waardoor het moeilijk wordt voor het personeel om hun reguliere wekelijkse inkomsten te kennen en andere verplichtingen te plannen, zoals kinderopvang, onderwijs of andere banen.
Volgens de stad ontzegde het bedrijf werknemers ook stelselmatig de mogelijkheid om extra diensten te draaien, waardoor ze onvrijwillig in deeltijdse arbeidsomstandigheden terechtkwamen.
De deal in New York komt er op een moment dat de vakbond Starbucks een landelijke staking op tientallen locaties voortzet het begon vorige maand. Het aantal getroffen winkels en de impact van de staking blijven een punt van discussie tussen beide partijen.
