Gepresenteerd door Celonis
Wanneer tarieven van de ene op de andere dag veranderen, hebben bedrijven 48 uur de tijd om alternatieven te modelleren en te handelen voordat concurrenten de beste opties veiligstellen. NAAR Cellosfeer 2025 In München lieten bedrijven zien hoe ze die chaos omzetten in concurrentievoordeel, met meetbare resultaten die de winnaars van de verliezers scheiden.
Vinmar InternationaalDe wereldwijde distributeur van kunststoffen en chemicaliën creëerde een real-time digitale tweeling van zijn toeleveringsketen ter waarde van $3 miljard, waardoor de betalingstermijnen met meer dan 20% werden verkort en de leveringsflexibiliteit voor wereldwijde activiteiten werd verbeterd.
Florida-kristallen: Het bedrijf, een van Amerika’s grootste producenten van rietsuiker, heeft miljoenen aan werkkapitaal vrijgemaakt en de veerkracht van de toeleveringsketen versterkt door het elimineren van handmatig werk op het gebied van financiën, inkoop en inkomende levering. AI-pilots breiden de voordelen nu uit naar factuurverwerking, voorspellend onderhoud en orderbeheer.
ASOSDe e-commerce modegigant heeft zijn supply chain end-to-end met elkaar verbonden om maximale transparantie te garanderen, procesvariaties te verminderen, de marktsnelheid te versnellen en de klantervaring op grote schaal te verbeteren.
De rode draad hier: procesintelligentie die de kloof overbrugt die traditionele ERP-systemen niet kunnen overbruggen: het verbinden van de operationele punten tussen ERP-, financiële en logistieke systemen wanneer seconden tellen.
“De vraag is niet of er verstoringen zullen optreden”, zegt Peter Budweiser, algemeen manager supply chain bij Celonis. “De vraag is of uw systemen u snel genoeg kunnen laten zien wat er kapot gaat om het te repareren.”
Deze zichtbaarheidskloof kost het gemiddelde bedrijf dubbelcijferige miljoenen aan werkkapitaal en concurrentiepositie. ALS 54% van de supply chain-leiders wordt dagelijks geconfronteerd met verstoringende druk verschuift naar AI-agenten die echte acties uitvoeren: inkooporders activeren, zendingen omleiden, voorraad aanpassen. Maar een autonome agent die op basis van verouderde of geïsoleerde gegevens handelt, kan fouten van miljoenen dollars maken als prijsstructuren van de ene op de andere dag veranderen.
Tarieven, zo oud als de handel zelf, zijn de ultieme stresstest geworden voor bedrijfs-AI, waaruit blijkt of bedrijven hun toeleveringsketens echt begrijpen en of er op hun AI kan worden vertrouwd om actie te ondernemen.
Modern ERP: rijk aan data, arm aan inzichten
Leiders in de supply chain worden geconfronteerd met een paradox: ze verdrinken in data terwijl ze hongeren naar inzichten. Traditionele bedrijfssystemen – SAP, Oracle, PeopleSoft – leggen elke transactie nauwgezet vast.
SAP registreert de inkooporder. Oracle volgt de zending. Het magazijnsysteem registreert voorraadbewegingen. Elk dient zijn eigen doel, maar wanneer tarieven veranderen en bedrijven alternatieve leveringsscenario’s voor alle drie tegelijk moeten modelleren, blijven de gegevens in silo’s achter.
“Wat is veranderd, is de snelheid waarmee verstoringen zich voordoen”, zegt Manik Sharma, hoofd van de GTM AI supply chain bij Celonis. “Traditionele ERP-systemen zijn niet gebouwd voor de huidige volatiliteit.”
Bedrijven genereren duizenden rapporten die laten zien wat er het afgelopen kwartaal is gebeurd. Ze hebben moeite met het beantwoorden van de vraag wat er zou gebeuren als de tarieven morgen met 25% zouden stijgen en ze binnen een paar dagen van aanbieder moesten veranderen.
Tarieven: 48 uur rijden
De volatiliteit van de wereldhandel heeft tarieven van voorspelbare kosten omgezet in strategische wapens. Wanneer nieuwe tarieven met een ongekende frequentie dalen, stijgen de productiekosten bij leveranciers, haasten financiële teams zich om de impact op de marges te berekenen, en zoeken inkoopraces naar alternatieven die verborgen liggen in losgekoppelde systemen waarvan niemand weet of het wisselen van leverancier verzendingen vertraagt of contracten schendt.
Binnen 48 uur voeren concurrenten die al scenario’s hebben gemodelleerd een leverancierwissel uit, terwijl achterblijvers te maken krijgen met capaciteitsbeperkingen en premiumprijzen.
Procesintelligentie verandert deze dynamiek door bedrijven in staat te stellen voortdurend ‘wat-als’-scenario’s te modelleren en leiders te laten zien hoe tariefwijzigingen invloed hebben op leveranciers, contracten, productielijnen, magazijnen en klanten. Wanneer de rente stijgt, kunnen bedrijven binnen enkele uren verhuizen in plaats van dagen.
Geen AI zonder IP: waarom procesintelligentie niet onderhandelbaar is voor toeleveringsketens
AI en toeleveringsketens zijn onderling afhankelijk: AI heeft een operationele context nodig, en toeleveringsketens hebben AI nodig om de volatiliteit bij te houden. Maar hier is de waarheid: er is geen AI zonder IP. Zonder procesintelligentie opereren AI-agenten blindelings.
De aanhoudende SAP-migratiegolf illustreert waarom. Geschat wordt dat ongeveer 85-90% van de SAP-klanten nog steeds overgaat van ECC naar S/4HANA. Het overstappen naar nieuwere databases lost de zichtbaarheid van de supply chain niet op; het biedt snellere toegang tot dezelfde gefragmenteerde gegevens.
Kerry Brown, een transformatie-evangelist bij Celonis, ziet dit in alle sectoren.
“Organisaties stappen over van PeopleSoft naar Oracle of van EBS naar Fusion. De meeste draaien op SAP”, legt hij uit. “Maar wat ze echt nodig hebben is geen nieuw ERP. Ze moeten begrijpen hoe het werk daadwerkelijk stroomt in de systemen die ze al hebben.”
Dit vereist een end-to-end operationele context. Procesintelligentie zorgt hiervoor door bedrijven in staat te stellen gebeurtenisgegevens tussen systemen te extraheren en met elkaar te verbinden, en zo te laten zien hoe processen in realtime verlopen.
Dit onderscheid wordt van cruciaal belang bij de inzet van autonome agenten. Wanneer de zichtbaarheid gefragmenteerd is, kunnen autonome agenten gemakkelijk beslissingen nemen die lokaal rationeel lijken, maar stroomafwaarts verstoringen veroorzaken. Met realtime context kan AI helder en nauwkeurig werken, en kunnen toeleveringsketens verstoringen als gevolg van tarieven voorblijven.
Digital Twin: Maak realtime respons mogelijk
De bedrijven die op Celosphere werden benadrukt, pasten allemaal hetzelfde principe toe: begrijpen hoe processen zich ontvouwen in realtime systemen. Celonis PI bouwt een digitale tweeling bovenop bestaande systemen en gebruikt de Process Intelligence Graph om bestellingen, verzendingen, facturen en betalingen end-to-end met elkaar te verbinden. Afhankelijkheden die traditionele integraties missen worden zichtbaar. Een vertraging in SAP onthult onmiddellijk de impact ervan op Oracle, de magazijnplanning en de leveringsverplichtingen van de klant.
“Het platform brengt systemen en afdelingen met procesgegevens samen, verrijkt met zakelijke context waarmee AI-agenten hun activiteiten effectief kunnen transformeren”, zegt Daniel Brown, Chief Product Officer bij Celonis.
Met dit systeemoverschrijdende bewustzijn coördineert Celonis acties in complexe workflows waarbij AI-agenten, mensen en automatiseringen betrokken zijn, vooral van cruciaal belang wanneer tarieven snelle beslissingen over leveranciers, zendingen en klanten afdwingen.
Kopieervrije integratie maakt directe modellering mogelijk
Een belangrijke vooruitgang onthuld bij Celosphere: Zero Copy-integratie met Databricks – neemt nog een barrière weg. Traditioneel betekende het analyseren van supply chain-gegevens het kopiëren van de bronsystemen naar centrale magazijnen, waardoor er gegevenslatentie ontstond.
Celonis Data Core kan nu rechtstreeks worden geïntegreerd met platforms zoals Databricks en Microsoft-stofhet opvragen van miljarden records in bijna realtime zonder duplicatie. Wanneer het handelsbeleid verandert, modelleren bedrijven onmiddellijk alternatieven, en niet na nachtelijke gegevensupdatecycli.
Enhanced Task Mining breidt dit uit door desktopactiviteit (toetsaanslagen, muisklikken, schermscrollen) te verbinden met bedrijfsprocessen. Dit legt het handmatige werk bloot dat onzichtbaar is voor systeemlogboeken: spreadsheetgymnastiek, e-mailonderhandelingen, telefoontjes die de toeleveringsketens in beweging houden tijdens urgente veranderingen.
Concurrentievoordeel in volatiele markten
De meeste bedrijven kunnen de systemen die kritieke activiteiten uitvoeren niet schrappen en vervangen, en dat zouden ze ook niet moeten doen. Procesintelligentie biedt een andere weg: het samenstellen van workflows uit bestaande systemen, het implementeren van kunstmatige intelligentie waar het waarde creëert, en het voortdurend aanpassen aan veranderende omstandigheden. Deze ‘Free the Process’-beweging bevrijdt bedrijven van rigide architecturen zonder volledige vervanging af te dwingen.
Naarmate de volatiliteit in de wereldhandel toeneemt, zullen bedrijven die dat model volgen sneller handelen, slimmere beslissingen nemen en de tariefchaos omzetten in een concurrentievoordeel, terwijl de bestaande ERP’s blijven functioneren.
Wanneer de volgende tariefgolf arriveert – en dat zal ook gebeuren – hebben bedrijven geen dagen om te reageren. Ze zullen uren hebben. De vraag is niet of uw ERP gegevens vastlegt. De vraag is of uw systemen de punten snel genoeg met elkaar verbinden om er toe te doen.
Miss Celosphere 2025? Bekijk hier alle hoogtepunten.
Gesponsorde artikelen zijn inhoud die is geproduceerd door een bedrijf dat voor de post betaalt of een zakelijke relatie heeft met VentureBeat en die altijd duidelijk gemarkeerd is. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met sales@venturebeat.com.
