- Detailhandelaren gebruiken agressievere marketingmiddelen
- Marketing op de late avond en met trackers gevulde e-mails zijn nu de norm
- Trackingpixels en links volgen uw online activiteiten zonder uw medeweten
Tijdens de Zwarte Vrijdag en tijdens Cyber Monday-weekend stuurden de 50 grootste retailers in de Verenigde Staten bijna 42 miljard marketing-e-mails naar klanten.
Deze statistieken zijn afkomstig van Proton, een van de de best beveiligde e-mailproviders. DE ‘Spamcontrole: overbelasting van de Amerikaanse inbox + rapport over verborgen trackers‘ gekeken naar e-mails verzonden van dinsdag 4 november tot maandag 1 december.
Uit het rapport blijkt dat tijdens deze periode bijna 80% van de merken een trackingpixel of geheime link in elke e-mail heeft opgenomen gedurende deze periode, en dat er tijdens Black Friday en Cyber Monday weekend 10 miljard e-mails in de Amerikaanse inbox zijn afgeleverd.
Merken die vechten om aandacht
Wat de beloningen voor de meest gespamde afzenders betreft: woninginrichtingsmerk CB2 ontving gemiddeld 2,11 e-mails per dag met 13 trackers in elke e-mail, Macy’s slaagde erin om zeven e-mails te verzenden in één periode van 24 uur, en J. Crew stuurde drie e-mails die elk maar liefst 40 trackers bevatten.
Merken negeerden ook niet-invasieve marketingstrategieën en begonnen ’s avonds laat en zelfs vroeg in de ochtend e-mails te verzenden. Banana Republic stuurde één e-mail om 00.39 uur op Black Friday-ochtend, en Macy’s stuurde zeven e-mails tussen 22.58 uur en 00.16 uur op zaterdag.
Wat de trackers zelf betreft, voegen retailers vaak een kleine onzichtbare afbeelding toe aan de e-mail die automatisch de locatie en het apparaattype van de gebruiker kan vastleggen. Deze trackers worden gebruikt om een gebruikersprofiel te creëren dat retailers kunnen gebruiken om potentiële klanten te bombarderen met agressief gerichte marketingcampagnes.
“De bevindingen van Spam Watch bevestigen een grimmige realiteit: de inbox is een kanaal met veel volume en veel ruis geworden waar merken vechten om aandacht door in stilte gegevens te verzamelen bij elke opening. Dit is niet toevallig: het is een kunstmatige aanval op uw aandacht en privacy”, zegt Anant Vijay Singh, Chief Product Officer bij Protonenpost.
“Bij Proton zijn we van mening dat je je gegevens niet hoeft op te offeren alleen maar om online te winkelen. We hebben Proton Mail gemaakt om deze cyclus te doorbreken, waardoor gebruikers de macht krijgen om hun digitale vrijheid terug te winnen en de stille stalkers te blokkeren die hun leven hebben overgenomen.”
De beste wachtwoordbeheerder voor elk budget
