De reputatie van een bedrijf kan eronder lijden, zelfs als het niets verkeerd heeft gedaan. Wanneer een collega een crisis ervaart, of het nu gaat om een ​​productveiligheidsfout, een overtreding van de regelgeving of een spraakmakend schandaal, gaan klanten, investeerders en toezichthouders er vaak van uit dat anderen in dezelfde ruimte soortgelijke zwakheden verbergen.
