Een van de problemen waarmee bedrijven worden geconfronteerd, is werknemers daadwerkelijk aan het werk krijgen gebruik AI-agenten hun ontwikkelingsteams hebben gebouwd.
Googlendie al velen heeft gestuurd AI-tools via de Workspace-appsheeft Google Workspace Studio algemeen beschikbaar gemaakt om meer werknemers toegang te geven tot het ontwerpen, beheren en delen van AI-agents, waardoor de workflows van agenten verder worden gedemocratiseerd. Dit plaatst Google rechtstreeks in concurrentie met Copilot van Microsoft en verzwakt enkele integraties die ChatGPT van OpenAI in bedrijfsapplicaties brachten.
Werkruimtestudio is aangedreven door Gemini 3en hoewel het in de eerste plaats gericht is op bedrijfsteams en niet op ontwikkelaars, biedt het bouwers een manier om agenttaken met een lagere prioriteit te ontlasten.
“We hebben allemaal talloze uren verloren in de dagelijkse sleur: scrollen door e-mails, jongleren met agendalogistiek en het najagen van vervolgtaken”, schreef Farhaz Karmali, productdirecteur van het Google Workspace-ecosysteem. in een blogpost. “Traditionele automatiseringstools probeerden je te helpen, maar ze waren simpelweg te rigide en technisch voor de dagelijkse gebruiker. Daarom brengen we aangepaste agenten rechtstreeks naar Workspace met Studio, zodat je deze repetitieve taken kunt delegeren aan agenten die kunnen nadenken, de context kunnen begrijpen en het werk kunnen afhandelen dat je vroeger vertraagde.”
Het platform kan agenten naar Workspace-apps zoals Google Docs en Spreadsheets brengen, maar ook naar tools van derden zoals Salesforce of Jira.
Meer AI in applicaties
De belangstelling voor AI-agents blijft groeien, en hoewel veel bedrijven deze in hun workflows zijn gaan implementeren, merken ze dat het niet zo eenvoudig is om gebruikers te betrekken als verwacht. Het probleem is dat het gebruik van agenten werknemers soms uit hun flow kan halen. Organisaties moeten dus uitzoeken hoe ze agenten kunnen integreren waar gebruikers al volledig betrokken zijn. De meest gebruikelijke manier om tot nu toe met agenten te communiceren blijft een chatscherm.
AWS uitgegeven Snel zicht in de hoop om meer front- en middle-officemedewerkers aan te trekken om AI-agenten te gebruiken, hoewel de toegang tot agenten nog steeds via een chatbot verloopt. OpenAI heeft Desktop-integraties die ChatGPT brengen naar specifieke apps. En natuurlijk anticipeerde Microsoft Copilot op deze trend.
Google heeft een voordeel dat alleen Microsoft kan evenaren: het biedt al applicaties die de meeste mensen gebruiken. Bedrijfsmedewerkers gebruiken Google Workspace-applicaties, hosten gegevens en documenten in Drive en sturen e-mails via Gmail.
Dit betekent dat Google gemakkelijk de context kan krijgen die bedrijven nodig hebben om hun agenten meer mogelijkheden te bieden en miljoenen gebruikers te bereiken.
Als mensen agenten creëren via Workspace Studio, kan het platform aantonen dat agenten die zich richten op werkplekapplicaties (niet alleen Google Documenten, maar ook Microsoft Word) een winnende strategie kunnen zijn om de adoptie van agenten door werknemers te vergroten.
Sjabloonagenten maken
Bedrijfsmedewerkers kunnen kiezen uit een sjabloon of schrijven wat ze nodig hebben in een verzoekvenster.
Een blik op het Workspace Studio-platform liet patronen zien zoals “automatisch taken aanmaken wanneer bestanden aan een map worden toegevoegd” of “Jira-problemen maken voor e-mails met actieproblemen.”
Karmali zei dat Workspace Studio “diep geïntegreerd is met Workspace-apps zoals Gmail, Drive en Chat” en dat agenten die door het platform worden aangedreven, “de volledige context van uw werk kunnen begrijpen.”
“Hierdoor kunnen ze hulp bieden die past bij het beleid en de processen van uw bedrijf, terwijl ze gepersonaliseerde inhoud genereren die past bij uw toon en stijl”, zei hij. “Je kunt de activiteiten van je agent ook rechtstreeks bekijken vanuit de zijpanelen van je favoriete Workspace-apps.”
Teams kunnen agenten uitbreiden naar bedrijfsplatforms van derden, maar kunnen ook aangepaste stappen configureren om te integreren met andere tools.
